Localización y resolución de problemas
Problema
El dispositivo no se
enciende, la pantalla
Problema con las pilas
está en negro
"ERROR
"
"ERROR 0"
"ERROR 1"
"ERROR 2"
"ERROR 3"
"ERROR 4"
"ERROR 254"
"ERROR 255"
"ERROR 256"
Causa
Advertencia de pilas
prácticamente gastadas
Advertencia de pilas gastadas
No puede conectarse
al smartphone
Error de medición
Las señales de pulso del
manguito son demasiado
débiles
Error de bombeo
El manguito no está bien
apretado
Error de resultados fuera
de rango
Error de tiempo de bombeo
El manguito no está bien
apretado
El usuario no pudo encontrar
la posición correcta (el ángulo
correcto) de la muñeca en
menos de 60 segundos
Error interno del dispositivo
Error de calibración
Se ha producido un error
durante la actualización de
firmware de Bluetooth
Solución
Tenga listas otras nuevas para sustituirlas.
Introduzca pilas nuevas o compruebe que las pilas estén bien
colocadas.
Cambie las pilas por otras nuevas y asegúrese de introducirlas
correctamente. Si persiste el problema, póngase en contacto
con el servicio de asistencia al cliente.
Manténgase alejado de radiointerferencias como hornos
microondas, routers Wi-Fi, ordenadores portátiles, etc...
Asegúrese de que está activado el Bluetooth en su
smartphone antes de empezar la secuencia de asociación.
Siga las instrucciones de asociación de Bluetooth en la app
de Braun y vuelva a iniciar la secuencia de asociación de
Bluetooth utilizando la app de Braun.
Vuelva a ajustar el manguito y repita la medición.
Vuelva a ajustar el manguito, apriételo más y repita
la medición.
Relájese durante un rato y repita la medición.
Asegúrese de que el manguito está bien colocado en el brazo.
Vuelva a colocar el manguito y repita la medición.
Coloque la muñeca al nivel del corazón como se indica en
el «Sistema de colocación fácil» (sistema de colocación
sencilla).
Retire y vuelva a introducir las pilas. Si persiste el problema,
póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
Retire y vuelva a introducir las pilas. Si persiste el problema,
póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
El dispositivo se reiniciará con el firmware de Bluetooth
original. Reinicie el proceso de descarga de firmware o siga
la instrucción en pantalla de la app de Braun.
Español
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