Garantía; Rointe Garantía - Rointe Galilea Instrucciones

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eléctricos a partir de su fecha de compra. En caso de avería del calderín durante ese plazo de garantía, se
ES
sustituirá el aparato completo. En el caso de las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, el calderín se
garantiza durante 2 años. En el caso de Gibraltar, la garantía será de un año.
Para garantizar la duración del calderín, se obliga al usuario que inspeccione anualmente el desgaste del
ánodo de magnesio y que pida su sustitución en caso de desgaste excesivo.
Nuestra garantía se aplicará con la condición expresa de que el calentador eléctrico haya sido bien instalado
con el GRUPO DE SEGURIDAD y los CASQUILLOS PROTECTORES que suministramos conjuntamente con el
aparato, además de haber realizado las inspecciones anuales de sustitución de ánodo de magnesio y junta
de estanqueidad.
El calentamiento excesivo por un eventual fallo del termostato de trabajo, queda protegido por el limitador
de seguridad, que corta las dos fases y deja sin tensión el termo. En este caso deberá llamar al Servicio
Asistencia al Cliente de Rointe en el 902 130 134 para su reparación.
IMPORTANTE- No soltar nunca la tapa de conexiones sin desenchufar el termo de la red.
EL FABRICANTE se reserva la facultad de modifi car las características y especifi caciones de sus productos sin
previo aviso.
8. GARANTÍA
indicaremos los pasos a seguir para solucionar dicha incidencia.
Necesitará la referencia de producto (ubicada en la etiqueta de características del producto), número
de serie, fecha de compra y la naturaleza del fallo al contactar con nosotros para mejorar la garantía.
Además adjuntar una copia de la factura de compra del producto.
8.1. ROINTE garantiza que este producto no presenta ningún defecto material, de diseño o de fabricación
en el momento de su adquisición original y durante un periodo de 36 meses en cilindro y estanqueidad y 24
meses en componentes eléctricos y electrónicos.
8.2. Si durante el periodo de garantía el producto no funciona correctamente con un uso normal y sea fallo de
En este apartado, se describen las condiciones de garantía que dispone el
comprador al haber adquirido un nuevo producto de la marca Rointe. Estas
condiciones reúnen todos los derechos que tiene el comprador de acuerdo con
la legislación nacional vigente, así como la garantía y los derechos adicionales
que ofrece la marca Rointe.
Cualquier incidencia que detecte en su producto Rointe, puede ser atendida por
el vendedor del producto o de una forma más ágil a través del propio fabricante.
Rointe, pone a su disposición un TELÉFONO DE ASISTENCIA TÉCNICA
902 130 134 o el siguiente correo electrónico sat@rointe.com, donde le
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