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Anexos
Preguntas frecuentes
8.1.9 ¿Dónde puedo comprobar la hora actual del
8.1.10 ¿Puede el termostato mostrar la hora correctamente si
8.1.11 ¿Puedo establecer la hora manualmente?
8.1.12 ¿Por qué la hora es incorrecta aunque el termostato
8.1.13 ¿Cómo funciona la sonda PIR integrada?
8.1.14 ¿Qué debo hacer si olvido la contraseña de mi cuenta?
8.1.15 Registré una cuenta, pero no puedo iniciar sesión.
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termostato?
Puede verificar la hora en Ajustes avanzados > Horario.
●
Si el termostato tiene una conexión WLAN ahora y no se ha apagado durante
más de tres minutos, el tiempo se muestra de forma válida y correcta.
●
Si el termostato tiene una conexión WLAN ahora, pero ha estado apagado
durante más de tres minutos, es posible que el tiempo se muestre
temporalmente de forma no válida, pero se sincronizará con el servidor en un
lapso de 24 horas. Tras terminar la sincronización, la hora se mostrará
correctamente de nuevo.
●
Si el termostato no tiene una conexión WLAN ahora, vea más información en
esta sección: ¿Puede el termostato mostrar la hora correctamente si no hay
conexión WLAN? [➙ 42]
NOTA: Para mostrar la hora correctamente, es importante configurar la zona
horaria de manera apropiada. Consulte Cómo cambiar de zona horaria [➙ 22]
para obtener más información.
no hay conexión WLAN?
Si no hay una conexión WLAN, el termostato muestra la hora correctamente solo
cuando:
●
El termostato se conecta a una red WLAN una vez y puede mostrar la hora
correctamente.
●
El termostato no ha estado apagado durante más de tres minutos.
La ausencia de cualquiera de las condiciones anteriores puede hacer que se
muestre una hora incorrecta.
No, no puede. El termostato obtiene la hora automáticamente después de agregar
el termostato a una red WLAN y de establecer una zona horaria correcta.
está conectado a una red WLAN?
Esto podrí a deberse a que la sincronización con el servidor no ha comenzado aún
o a que la zona horaria no se seleccionó correctamente. Normalmente, el servidor
sincroniza la hora en un momento fijo de cada dí a.
Consulte Detección de presencia mediante la sonda PIR integrada [➙ 12].
Restablezca la contraseña siguiendo las instrucciones en la pantalla de la
aplicación.
Revise el correo electrónico y asegúrese de haber recibido un correo electrónico
de activación. Siga las instrucciones para activar la cuenta y, luego, inicie sesión
en la aplicación móvil.
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