A garantia limitada da Master & Dynamic não cobre o desgaste normal dos itens,
como drivers queimados, degradação da bateria devido ao uso normal, cabos
cortados, conectores entortados, suporte de cabeça rasgado, perda ou roubo.
As peças substituíveis sujeitas a desgaste, como pontas auriculares e cabos,
serão substituídas somente em caso de mau funcionamento devido a defeitos de
fabricação ou material, e somente uma vez durante o período de garantia de seu
produto.
O número de série e o comprovante de compra são necessários para solicitar a
garantia para produtos adquiridos em nosso site ou de um varejista ou reven-
dedor autorizado. Esta política também se aplica aos produtos recebidos como
presente.
Se precisarmos substituir seus fones de ouvido devido a um defeito na bateria,
eles serão novos ou equivalentes a novos em desempenho e confiabilidade. Você
anulará sua garantia se desmontar seus fones de ouvido ou os expor à umidade
excessiva. Se você acredita que seu produto está com defeito dentro do período
de garantia, entre em contato conosco pelo support@masterdynamic.com. Por
favor, inclua o número de série do seu produto, comprovante de compra, número
de telefone e endereço de entrega de retorno completo em sua mensagem.
Condicional ao número de série, comprovante de compra e validade da garantia,
você receberá uma autorização de devolução e instruções para devolução. Por
favor, observe que o envio de um produto substituto somente será feito após
o recebimento do produto defeituoso. Em caso de dúvidas sobre a garantia
do seu produto, entre em contato com o suporte da Master & Dynamic em
support@masterdynamic.com.
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