RHINO PERFOMANCE BAET-30 Manual De Uso página 23

Soluciones:
a. Coloque el cabezal de la impresora en una posición adecuada.
b. Limpie suavemente el cabezal caliente del sensor con el lápiz limpiador incluido. Por favor tápelo lo más pronto posible luego de usarlo.
c. Si no se puede resolver el problema, es necesario cambiar la impresora por un personal autorizado.
El rollo de papel no corre en la impresora
Causa: Probablemente el rollo de papel no encaja bien con el eje rotativo / quizás haya otro problema con el eje rotativo.
Solución: Vuelva a instalar la impresora, esto debe ser realizado por el Servicio Técnico Autorizado para realizar la revisión de su equipo.
Las etiquetas salen impresas como en la figura anterior.
Causa: Este problema puede ser causado por "No tener algún tipo de etiqueta almacenado en la báscula", esto significa que no se ha descargado
algún tipo de etiqueta antes de imprimir etiquetas.
Solución: Por favor reinicia la báscula y descarga la etiqueta a la balanza, entonces la balanza podrá imprimir normalmente.
Problema con el teclado:
La pantalla está normal pero el teclado emite un sonido continuo.
Causa: Hay un cortocircuito en el teclado.
Solución: Cambie la membrana del teclado.
La tecla no suena
Causas:
a. El cable de la tecla no está bien colocado.
b. La goma eléctrica del teclado de teclas no está bien instalada.
c. El kit reemplazado funciona mal.
Soluciones:
a. Verifique el cable de la tecla e insértelo nuevamente.
b. Revise la goma de cada tecla.
c. Si no se resuelve el problema, el kit está dañado.
Problema con el peso:
La báscula no pesa correctamente.
Causas:
a. La almohadilla de goma que sostiene la bandeja de la báscula tocó la carcasa (cubierta superior).
b. La humedad, el envejecimiento de un componente o la diferencia de área hacen que la báscula pese de manera incorrecta.
c. La celda de carga está dañada por sobrecarga.
Soluciones:
a. Verifique si las cubiertas superiores están bien colocadas. Si continúan chocando, instale el sostén de la celda de carga nuevamente.
b. Verifique el peso cero y el peso completo nuevamente. Si no da resultado, cambie la tarjeta principal, incluyendo la celda de carga y el
dispositivo conversor de señales AD.
c. Cambie la celda de carga y el sostén de la bandeja.
El estado cero no es estable
Causas:
a. Lo afectan factores ambientales, tales como la vibración, la interferencia del campo magnético y el viento.
b. El circuito de pesaje está afectado por la humedad.
Soluciones:
a. Elimine la interferencia.
b. Cambie la tarjeta principal (Servicio Técnico Autorizado).
c. Si no se puede resolver el problema, envíe la báscula a nuestra empresa para su reparación, (Servicio Técnico Autorizado).
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