Bose SMART SOUNDBAR 900 Manual Del Usuario página 1111

症状
Alexa が反応しない
プリセットが反応し
ない
サウンドバーと
Bose SoundLink
Bluetooth speaker
または Boseヘッド
ホンを接続できない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
マイクオフインジケーターが赤に点灯していないことを確認します。
マイクをオンにするには、33 ページをご覧ください。
Alexa が Bose Music アプリを使用して設定されていることを確認します
(28 ページを参照 )。
注 : Bose Music アプリを使用してサウンドバーを設定し、Wi-Fi ネット
ワークに接続する必要があります。
モバイル機器を Wi-Fiに接続します。
Amazon Alexaが利用可能な国にいることを確認します。
最新バージョンのAlexaアプリを使用していることを確認します。
お使いのモバイル機器が対応していることを確認します。
音声による起動が有効であることを確認します (32ページを参照)。
Bose Music アプリを使用して、サウンドバーから Alexa を削除します。
もう一度Alexa を追加します。
Bose Music アプリで設定した名前を言っていることを確認します。複数
のサウンドバーが同じ名前の場合は、Alexa アプリで設定した名前を使用
するか、Bose Musicアプリで名前を変更します。
Voice4Videoを使用している場合:
• サウンドバー、テレビ、CATV/BS/CS チューナーの間に障害物がない
ことを確認します。
• サウンドバーが HDMI ケーブルで接続されていることを確認します
(61 ページを参照 )。
• Bose Musicアプリを使用してこの機能を設定し、テレビやCATV/BS/CS
チューナーが接続されていることを確認します。
• 郵便番号と CATV/BS/CS チューナーのサービスプロバイダが入力され
ていることを確認します。
Alexaがリクエストをサポートしていない場合があります。新しい機能も
随時追加されます。
その他のサポート情報は次のサイトをご覧ください。
https://www.amazon.com/usealexa https://www.amazon.com/usealexa
プリセットが設定されていることを確認します (37 ページを参照 )。
スピーカーやヘッドホンの電源がオンになっていて、サウンドバーから
9 m 以内にあり、他のデバイスに接続できる状態になっていることを確
認してください。詳細については、お使いの製品の取扱説明書をご覧く
ださい。
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