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Manual Help IP / Pág. 04
1. Introducción
El sistema Help IP SURIX es una solución tecnológica que facilita a las instituciones
médicas la atención de sus pacientes permitiendo mejorar considerablemente la
calidad del servicio brindado.
2. Descripción General
El Sistema Help IP tiene como objetivo realizar la comunicación entre cualquier Habitación
y el Área de Enfermería o el Servicio de Habitación de la Institución Médica.
Para comprender como funciona este sistema
se deben diferenciar tres unidades básicas:
• Enfermería.
• Servicio de Habitación.
• Habitación.
En Enfermería se encuentra una computadora y un teléfono IP,
ambos conectados al Sistema Help IP.
Figura 1 – Componentes en Enfermería
Teléfono SIP
En Servicio de Habitación se encuentra un segundo teléfono IP
ambos conectado al Sistema Help IP.
Figura 2 – Componentes en el Servicio de Habitación
Computadora vinculada al sistema Help IP
Teléfono SIP
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