本製品が認識されていない
本製品が正しく認識されない
本製品を取り付けたらパソコンが起動しなくなってしまったときや、本製品を取り付けても[デ
バイス マネージャー(デバイス マネージャ) ]でデバイス名 (※) が表示されない、または「×」
や「!」が表示されるときの対処方法を説明しています。
※ 本製品のデバイス名は、P5 を参照してください。
● 本製品が正しく取り付けられていない
本製品を取り付け直してください。 【CD 内のマニュアル "Quick Setup Guide" 参照】
● パソコンの PCI Express スロットが故障している、パソコンの BIOS 設定で無効になっている
本製品を他の PCI Express スロットに取り付けてください。また、パソコンの BIOS 設定によっ
て無効になっている場合があります。パソコンのマニュアルを参照して、BIOS の設定を確認
してください。
※ パソコンのメーカーが BIOS のアップデートサービスを行っている場合は、新しい BIOS に
アップデートすることで、 トラブルが解消されることがあります。 詳しくは、 パソコンのメー
カーにお問い合わせください。
USB 機器が使用できない/認識されない
● ケーブルが正しく接続されていない/過電流が発生した/プラグアンドプレイが正しく機能し
ていない
USB 機器を接続し直してください。ケーブルや USB の端子にほこりなどのごみが付着してい
るときは、取り除いてください。接続し直しても改善されない場合は、すべての USB 機器を
1 台ずつ接続し直して、1 台ずつ正常に動作するか確認してください。
過電流によって USB 端子が切り離されたときは、次の方法で復帰できます。
① 本製品に接続されている USB 機器をすべて取り外します。
②[デバイス マネージャー(デバイス マネージャ) ]を表示します。
③ [ ユニバーサル シリアル バス コントローラ ] または、[USB(Universal Serial Bus) コント
ローラ ] に表示されている本製品のデバイス名 (P5 参照 ) を削除し、更新します。
●本製品に電源分岐コードが接続されていない
付属の電源分岐コードが本製品の電源端子に正しく接続されているか確認してください。
● USB 機器が USB 規格 Revision1�1 以降に準拠していない
USB 機器のマニュアルを参照して、USB 規格 Revision1.1 以降に準拠しているか確認してくだ
さい。準拠していない USB 機器は、正常に動作しないことがあります。
パソコンの電源スイッチを OFF にして、本製品を取り
付け直してください。PCI Express スロットに空きがあ
るときは、他の PCI Express スロットに本製品を取り付
け直してみてください。
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