Resolución De Problemas - Trust Office Scan USB 19200 Manual Del Usuario

8.2 Resolución de problemas
Problema
El ordenador no
reconoce el escáner.
Aparece mensaje de
error 'Scanner
Failure'.
No se ejecute el
orden 'scan'.
La copia escaneada
es demasiado
oscura.
Posible causa
Puede que el escáner
no esté conectado
correctamente al
ordenador.
El controlador del
escáner no está bien
instalado.
El cable de interfaz no
está conectado
correctamente.
El adaptador eléctrico
no está bien conectado.
El escáner no está
conectado
correctamente al
ordenador.
El monitor está
configurado demasiado
oscuro.
El número de colores
del adaptador de la
pantalla está
configurado demasiado
bajo.
El brillo no está
configurado
correctamente.
Office Scan USB 19200
Solución
Controle si el escáner está
conectado correctamente al
puerto USB (Véase el capítulo
2.1).
Vuelva a instalar el controlador
TWAIN.
Conecte el cable de interfaz
correctamente. (Capítulo 2.1)
Después reinicie el ordenador y
el escáner.
Conecte el adaptador eléctrico
correctamente. (Capítulo 2.1)
Reinicie después el ordenador y
el escáner.
Asegúrese de que el escáner
está conectado correctamente
(Capítulo 2.1).
Ajuste el brillo del monitor.
Configure el adaptador de la
pantalla en un mínimo de 65.535
colores (16 bit).
Ajuste el brillo en la ventana
TWAIN (Capítulo 4).
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