Modificaciones; Remplazo Del Velocímetro; Garantía De La Batería - Auteco STÄRKER S1 Manual De Garantía Y Mantenimiento

MODIFICACIONES:

Los términos en que se concede la garantía no pueden, en ningún
momento, ser modificados por los socios comerciales o CSA. Esta
garantía únicamente puede ser aplicada por la red AUTECO
ELECTRIC que tenga la correspondiente y debida autorización.
REMPLAZO DEL VELOCÍMETRO:
Cuando se efectúe cambio de tablero de instrumentos y
comando de control, será responsabilidad del CSA, dejar
constancia en el registro de garantía correspondiente en el
sistema de Auteco Mobility y en el historial de mantenimiento
del presente Manual, del kilometraje que indique el tablero de
instrumentos remplazado y de la fecha en la cual se efectúe el
cambio.
NOTA: Las indicaciones sobre el peso, velocidad, consumo y otros
datos que aparecen en la literatura técnica, comercial o
publicitaria, han de entenderse como aproximados.
GARANTÍA DE LA BATERÍA:
La batería del Vehículo cuenta con una garantía única de doce
(12) meses o doce mil (12.000) kilómetros, lo que primero
se cumpla, contados a partir de la entrega del Vehículo a quien la
hubiere comprado a un socio comercial autorizado de Auteco
.
Mobility
NOTA: Además de las anteriores recomendaciones generales, se
deben tener en cuenta las recomendaciones particulares para
cada modelo de Vehículo, contenidas al inicio del presente
Manual.
PROCEDIMIENTO (Peticiones, Quejas y Reclamos) PQR:
Auteco Mobility cuenta con un mecanismo institucional para la
atención de Peticiones, Quejas y Reclamos, de acuerdo con lo
establecido en la legislación colombiana. Por lo tanto, en caso de
que el usuario considere que su garantía ha sido desatendida, o
no ha sido debidamente atendida por el CSA AUTECO ELECTRIC,
podrá comunicarlo a Auteco Mobility mediante las siguientes
líneas telefónicas, para la atención de su solicitud.
Línea gratuita nacional 01 8000 520090
También podrá comunicarse a través de los siguientes medios
virtuales:
Correo electrónico: servicioalcliente@auteco.com.co
Ingresando a la página web: www.auteco.com.co y comunicarse
a través del chat.
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