Safety 1st TIMBA Manual Del Usuario página 49

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Garantie
Notre garantie de 24 mois reflète notre confiance
dans la qualité supérieure de notre conception,
ingénierie, production et la performance du produit.
Nous garantissons que ce produit a été fabriqué
conformément aux exigences de sécurité et normes
de qualité actuelles européennes applicables à ce
produit, et que ce produit est, au moment de l'achat,
exempt de défaut de matériau et de fabrication.
Dans les conditions mentionnés dans ce document,
cette garantie peut être invoquée par les
consommateurs dans les pays où ce produit a été
vendu par une filiale du groupe Dorel ou par un
revendeur ou détaillant autorisé.
Notre garantie de 24 mois couvre tous les défauts
de matériau et de fabrication pour une utilisation
dans des conditions normales et conformément à la
notice pour une période de 24 mois à compter de la
date de l'achat initial par le premier client utilisateur.
Pour demander des réparations ou des pièces de
rechange sous garantie pour des défauts de
matériau et de fabrication, vous devez présenter la
preuve d'un achat effectué dans les 24 mois
précédant la demande de service.
Notre garantie de 24 mois ne couvre pas les
dommages causés par l'usure normale, les
accidents, l'utilisation abusive, la négligence, le feu,
le contact avec un liquide ou toute autre cause
extérieure, les dommages résultant d'une utilisation
non conforme au mode d'emploi, de l'utilisation
avec un autre produit, d'une réparation ou d'un
entretien mené par une personne non autorisée par
nos services, les produits volés, ne portant plus
l'étiquette ou le numéro d'identification ou les
produits dont ce numéro a été modifié. Des
exemples d'usure normale comprennent : des roues
et des tissus usés par l'utilisation régulière et la
décoloration et la décomposition naturelle de
couleurs et des matériaux dus à la vétusté du
produit.
Que faire en cas de défauts:
Si des problèmes ou des défauts surviennent, le
meilleur choix pour un service rapide est de
consulter un revendeur agréé par nos services.
Notre garantie de 24 mois est reconnue par ceux-ci
(1). Vous devez présenter la preuve d'un achat
effectué dans les 24 mois précédant la demande de
service. Cela est plus facile si vous obtenez
l'approbation au préalable de votre demande auprès
de nos services. Si vous soumettez une réclamation
valide en vertu de cette garantie, nous pouvons
vous demander de retourner votre produit au
distributeur agréé ou de nous envoyer le produit
conformément à nos instructions. Nous payerons les
frais d'envoi et de retour si toutes les instructions
sont correctement suivies. Les dommages et/ou
défauts qui ne sont couverts ni par notre garantie ni
par les droits légaux du consommateur et/ou les
dommages et/ou défauts en rapport à des produits
qui ne sont pas couverts par notre garantie peuvent
être traités à un tarif raisonnable.
Droits du consommateur :
Un consommateur a des droits légaux, en vertu de
la législation applicable à la consommation, qui
peuvent varier d'un pays à l'autre. Les droits du
consommateur en vertu de la législation nationale
applicable ne sont pas affectés par cette garantie.
Cette garantie est fournie par Dorel Pays-Bas. Nous
sommes enregistrés aux Pays-Bas sous le numéro
d'entreprise 17060920. Notre adresse commerciale
est Korendijk 5, 5704 RD Helmond, Pays-Bas, et
notre adresse postale est P.O. Box 6071, 5700 ET
Helmond, Pays-Bas.
Vous pouvez trouver les noms et les adresses des
autres filiales du groupe Dorel à la dernière page de
ce manuel et sur notre site Web pour la marque
concernée.
(1) Les produits achetés auprès de détaillants ou de
revendeurs qui ôtent ou changent les étiquettes ou
les numéros d'identifications sont considérés
comme non autorisés. Les produits achetés auprès
de revendeurs non autorisés sont également
considérés comme non autorisés. Aucune garantie
ne s'applique à ces produits puisque leur
authenticité ne peut pas être vérifiée.
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