Programas De Diagnóstico; Lenovo Thinkvantage Toolbox - Lenovo ThinkStation 4215 Guia Del Usuario

Tabla de contenido

Publicidad

Síntoma
El ratón no funciona.
El sistema operativo no arranca.
El sistema emite varios pitidos
antes de arrancar el sistema
operativo.
Programas de diagnóstico

Lenovo ThinkVantage Toolbox

68
Guía del usuario
Compruebe que:
v El sistema está encendido.
v El ratón está correctamente conectado a un conector USB o al conector
estándar de ratón del sistema.
v El ratón esté limpio. Consulte "Limpieza del ratón" en la página 70 para
obtener información adicional.
Compruebe que:
v No hay ningún disquete en la unidad de disquetes.
v La secuencia de arranque incluye el dispositivo donde reside el sistema
operativo. Normalmente, el sistema operativo está en la unidad de disco duro.
Si desea más información, consulte "Selección de un dispositivo de arranque"
en la página 59.
Compruebe que no hay ninguna tecla atascada.
Los programas de diagnóstico se utilizan para comprobar el funcionamiento de los
componentes de hardware del sistema e informar de los valores controlados por el
sistema operativo que pueden producir errores de hardware. Hay dos programas
preinstalados en el sistema que le ayudarán a diagnosticar problemas en él:
v Lenovo ThinkVantage Toolbox o Lenovo System Toolbox, dependiendo del
sistema operativo (utilizados mientras se ejecuta el sistema operativo Windows)
v PC-Doctor for Rescue and Recovery (utilizado cuando el sistema operativo
Windows no se inicia)
Notas:
1. También puede descargarse el programa de diagnóstico PC-Doctor for DOS
desde: http://www.lenovo.com/support. Consulte "PC-Doctor for DOS" en la
página 70 para obtener una información detallada.
2. Si no puede aislar ni reparar el problema por su cuenta tras ejecutar los
programas de diagnóstico, guarde e imprima los archivos de registro que crean
estos programas. Necesitará tenerlos a mano cuando hable con el representante
del soporte técnico de Lenovo.
Nota: El programa Lenovo ThinkVantage Toolbox sólo está disponible en sistemas
de Lenovo con Windows 7 preinstalado.
El programa Lenovo ThinkVantage Toolbox le ayuda a mantener el sistema,
mejorar la seguridad del sistema informático, diagnosticar problemas del sistema,
familiarizarse con las tecnologías innovadoras que ofrece Lenovo y obtener más
información sobre su sistema. Puede utilizar la característica Diagnósticos del
programa Lenovo ThinkVantage Toolbox para probar dispositivos, diagnosticar
problemas, crear soportes diagnósticos de arranque, actualizar controladores del
sistema y revisar información del sistema.
Acción

Publicidad

Tabla de contenido
loading

Tabla de contenido