Troubleshoot
If your camera is not added to the system:
1) Check that the camera is properly connected to internet and to
the power supply.
2) Check that the camera and the Smartee are on the same
internet network. Verify your Smartee internet network by
navigating to "settings" on the bottom menu of your TV
dashboard, then selecting "system".
3) If you are still unable to add the camera to your system, reset
the camera by pressing the small reset button located at the
bottom for 10 seconds and then try following the process again.
*If you continue to experience difficulties adding the camera to your network, contact our support team at support@webeelife.com
*Si continua experimentando problemas al añadir la cámara a la red, contacte a nuestro equipo de soporte en soporte@webeelife.com
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Solución de problemas
Si su cámara no es agregada al sistema realice lo siguiente:
1) Compruebe que la cámara esté correctamente conectada a
Internet y a la fuente de alimentación.
2) Compruebe que la cámara y el Smartee estén en la misma
red de Internet. Para verificar su red de Internet navegue hasta
"Settings" (Configuración) en el menú inferior de su panel de
control en la TV , luego seleccione "System" (Sistema).
3) Si todavía no puede agregar la cámara al sistema, reiniciela
presionando el botón pequeño de reinicio situado en la base de
la cámara durante 10 segundos y luego repita los pasos
previos.
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