Velleman PS1503SB Manual Del Usuario página 13

Ve lle m a n ® Se r v ice a nd Qu a lit y W a r r a nt y
Vellem an® has over 35 years of experience in t he elect ronics w orld
and dist ribut es it s product s in m ore t han 85 count ries.
All our product s fulfil st rict qualit y requirem ent s and legal
st ipulat ions in t he EU. I n order t o ensure t he qualit y, our product s
regularly go t hrough an ext ra qualit y check, bot h by an int ernal
qualit y depart m ent and by specialized ext ernal organisat ions. I f, all
precaut ionary m easures not wit hst anding, problem s should occur,
please m ak e appeal t o our warrant y ( see guarant ee condit ions) .
Ge n e r a l W a r r a nt y Condit ion s Conce r n ing Consum e r Pr oduct s
( for EU) :
• All consum er product s are subj ect t o a 24- m ont h w arrant y on
product ion flaws and defect ive m at erial as fr om t he original dat e of
purchase.
• Vellem an® can decide t o replace an art icle wit h an equivalent
art icle, or t o refund t he ret ail value t ot ally or part ially when t he
com plaint is valid and a free repair or replacem ent of t he art icle is
im possible, or if t he expenses are out of proport ion.
You will be delivered a replacing art icle or a refund at t he value of
100% of t he purchase price in case of a flaw occurr ed in t he first
year aft er t he dat e of purchase and delivery, or a replacing art icle at
50% of t he purchase price or a refund at t he value of 50% of t he
ret ail value in case of a flaw occur r ed in t he second year aft er t he
dat e of purchase and delivery.
• N ot cov e r e d b y w a r r a nt y:
- all direct or indirect dam age caused aft er delivery t o t he art icle
( e.g. by oxidat ion, shocks, falls, dust , dirt , hum idit y...) , and by t he
art icle, as well as it s cont ent s ( e.g. dat a loss) , com pensat ion for loss
of profit s;
- fr equent ly replaced consum able goods, part s or accessories such as
bat t eries, lam ps, rubber part s, drive belt s... ( unlim it ed list ) ;
- flaws result ing from fire, wat er dam age, light ning, accident , nat ural
disast er, et c. ...;
- flaws caused deliberat ely, negligent ly or r esult ing from im proper
handling, negligent m aint enance, abusive use or use cont rary t o t he
m anufact urer's inst ruct ions;
- dam age caused by a com m ercial, professional or collect ive use of
t he art icle ( t he warrant y validit y will be reduced t o six ( 6) m ont hs
when t he art icle is used professionally) ;
- dam age result ing from an inappropriat e packing and shipping of
t he art icle;
- all dam age caused by m odificat ion, repair or alt erat ion perform ed
by a t hird part y wit hout writ t en perm ission by Vellem an® .
• Art icles t o be repaired m ust be delivered t o y our Vellem an®
dealer, solidly packed ( preferably in t he original packaging) , and be
com plet ed wit h t he original receipt of purchase and a clear flaw
descript ion.
• Hint : I n order t o sav e on cost and t im e, please reread t he m anual
and check if t he flaw is caused by obvious causes prior t o pr esent ing
t he art icle for repair. Not e t hat ret urning a non- defect ive art icle can
also involve handling cost s.
• Repairs occurring aft er warrant y expirat ion are subj ect t o shipping
cost s.
• The above condit ions are w it hout prej udice t o all com m ercial
warrant ies.
The a bov e e num e r a t ion is su bj e ct t o m odif ica t ion a ccor ding
t o t h e a r t icle ( se e a r t icle 's m a n u a l) .
Ve lle m a n ® se r vice - e n k w a lit e it sga r a nt ie
Vellem an® heeft ruim 35 j aar ervaring in de elekt ronicawereld en
verdeelt in m eer dan 85 landen.
Al onze product en beant woorden aan st rikt e kw alit eit seisen en aan
de w et t elij ke bepalingen geldig in de EU. Om de kwalit eit t e
waarborgen,
ondergaan onze pr oduct en op regelm at ige t ij dst ippen een ext ra
kwalit eit scont r ole, zow el door onze eigen kwalit eit safdeling als door
ext erne gespecialiseerde organisat ies. Mocht er ondanks deze
voorzorgen t och een pr obleem opt r eden, dan k unt u st eeds een
beroep doen op onze w aarborg ( zie w aarborgv oorw aarden) .
Alge m e ne w a a r bor gv oor w a a r de n con sum e nt e ngoe de r e n
( voor Eur ope se Unie ) :
• Op alle consum ent engoederen geldt een garant ieperiode van 24
m aanden op product ie- en m at eriaalfout en en dit vanaf de
oorspronk elij ke aankoopdat um .
• I ndien de klacht gegrond is en een grat is reparat ie of vervanging
van een art ikel onm ogelij k is of indien de k ost en hiervoor buit en
verhouding zij n, kan Vellem an® beslissen het desbet reffende art ikel
t e v ervangen door een gelij kwaardig art ikel of de aank oopsom van
het art ikel gedeelt elij k of volledig t erug t e bet alen. I n dat geval krij gt
u een vervangend product of t erugbet aling t er waarde van 100% van
de aank oopsom bij ont dekking van een gebrek t ot één j aar na
aankoop en lev ering, of een vervangend product t egen 50% van de
kost prij s of t erugbet aling van 50 % bij ont dekking na één j aar t ot 2
j aar.
• V a lt n ie t onde r w a a r bor g:
- alle recht st reekse of onrecht st reekse schade na de levering
veroorzaakt aan het t oest el ( bv. door oxidat ie, schok ken, val, st of,
vuil, vocht ...) , en door het t oest el, alsook zij n inhoud ( bv. v erlies van
dat a) , vergoeding voor ev ent uele winst derving.
- verbruiksgoederen, onderdelen of hulpst ukken die regelm at ig
dienen t e worden vervangen, zoals bv. bat t erij en, lam pen, rubberen
onderdelen, aandrij friem en... ( onbeper kt e lij st ) .
- defect en t en gev olge van brand, wat erschade, bliksem , ongev allen,
nat uurram pen, enz.
- defect en v eroorzaakt door opzet , nalat igheid of door een
onoordeelkundige behandeling, slecht onderhoud of abnorm aal
gebruik of gebruik van het t oest el st rij dig m et de v oorschrift en van
de fabrikant .
- schade t en gev olge van een com m ercieel, pr ofessioneel of collect ief
gebruik van het apparaat ( bij professioneel gebruik wordt de
garant ieperiode herleid t ot 6 m aand) .
- schade v er oorzaakt door onv oldoende bescher m ing bij t ransport
van het apparaat .
- alle schade door wij zigingen, reparat ies of m odificat ies uit gevoerd
door derden zonder t oest em m ing van Vellem an® .
• Toest ellen dienen t er reparat ie aangeboden t e w orden bij uw
Vellem an® - verdeler. Het t oest el dient vergezeld t e zij n van het
oorspronk elij ke aankoopbewij s. Zorg v oor een degelij ke verpakking
( bij voork eur de originele v erpakking) en voeg een duidelij ke
fout om schrij ving bij .
• Tip: alvorens het t oest el voor reparat ie aan t e bieden, kij k nog
eens na of er geen voor de hand liggende reden is w aarom het
t oest el niet naar behoren w erkt ( zie handleiding) . Op deze w ij ze kunt
u kost en en t ij d besparen. Denk eraan dat er ook v oor niet - defect e
t oest ellen een kost voor cont role aangerekend kan w orden.
• Bij reparat ies buit en de w aarborgperiode zullen t ransport kost en
aanger ek end worden.
• Elke com m erciële garant ie laat deze recht en onverm inderd.
Bove nst a a nde opsom m ing k a n e ve nt ue e l a a nge pa st w or de n
na a r ge la ng de a a r d v a n he t pr oduct ( z ie h a ndle iding va n h e t
be t r e ffe n de pr odu ct ) .
Ga r a nt ie de se r v ice e t de qu a lit é V e lle m a n ®
Vellem an® j ouit d'une expérience de plus de 35 ans dans le m onde
de l'élect ronique avec une dist ribut ion dans plus de 85 pay s.
Tous nos produit s répondent à des exigences de qualit é rigoureuses
et à des disposit ions légales en vigueur dans l'UE. Afin de garant ir la
qualit é, nous soum et t ons régulièrem ent nos produit s à des cont rôles
de qualit é supplém ent aires, t ant par not re propre service qualit é que
par un service qualit é ext erne. Dans le cas im probable d'un défaut
m algré t out es les précaut ions, il est possible d'invoquer not re
garant ie ( voir les condit ions de garant ie) .
Condit ions gé né r a le s conce r na nt la ga r a nt ie sur le s pr oduit s
gr a nd public ( pour l'UE) :
• t out produit grand public est garant i 24 m ois cont re t out vice de
product ion ou de m at ériaux à dat er du j our d'acquisit ion effect ive ;
• si la plaint e est j ust ifiée et que la r éparat ion ou le rem placem ent
d'un art icle est j ugé im possible, ou lorsque les coût s s'av èr ent
disproport ionnés, Vellem an® s'aut orise à r em placer ledit art icle par
un art icle équivalent ou à rem bourser la t ot alit é ou une part ie du prix
d'achat . Le cas échéant , il vous sera consent i un art icle de
rem placem ent ou le rem boursem ent com plet du prix d'achat lors
d'un défaut dans un délai de 1 an après l'achat et la livraison, ou un
art icle de rem placem ent m oy ennant 50% du prix d'achat ou le
rem boursem ent de 50% du prix d'achat lors d'un défaut après 1 à 2
ans.
• sont pa r consé que n t e x clu s :
- t out dom m age direct ou indirect sur venu à l'art icle après livraison
( p.ex. dom m age lié à l'oxydat ion, choc, chut e, poussièr e, sable,
im puret é...) et provoqué par l'appareil, ainsi que son cont enu ( p.ex .
pert e de données) et une indem nisat ion évent uelle pour pert e de
revenus ;
- t out bien de consom m at ion ou accessoire, ou pièce qui nécessit e un
rem placem ent r égulier com m e p.ex. piles, am poules, pièces en
caout chouc, courroies... ( list e illim it ée) ;
- t out dom m age qui résult e d'un incendie, de la foudre, d'un
accident , d'une cat ast r ophe nat urelle, et c. ;
- out dom m age prov oqué par une négligence, volont aire ou non, une
ut ilisat ion ou un ent ret ien incorr ect s, ou une ut ilisat ion de l'appareil
cont raire aux prescript ions du fabricant ;
- t out dom m age à cause d'une ut ilisat ion com m er ciale,
professionnelle ou collect ive de l'appareil ( la période de garant ie sera
réduit e à 6 m ois lors d'une ut ilisat ion professionnelle) ;