• La garantía de un producto defectuoso se aplica tras comprobar las averías al enviar el
producto a nuestras instalaciones o sobre el terreno por parte del instalador/distribuidor, una
vez informado el servicio técnico de FLUIDRA.
• Los gastos que conlleven la descarga, reinstalación y el transporte no están incluidos en la
garantía (aprovisionamiento de agua, productos químicos, gastos por daños e intereses y
cualquier otra solicitud de penalización).
• La garantía no cubre los deterioros ocasionados durante el transporte; el cliente deberá
establecer sus reservas o rechazar los bultos deteriorados en el momento de la recepción. Sin
embargo, con el espíritu de mejorar sus servicios, la sociedad FLUIDRA INDUSTRY FRANCE le
ruega a sus clientes que le informen de los incidentes detectados durante el transporte.
• La garantía quedará invalidada en caso de que el comprador, o cualquier otro contratista
comprador, haga un mal uso (por ejemplo, manipulación de la cubierta con las bridas de
seguridad bloqueadas), sea negligente o no realice el mantenimiento adecuado. Los defectos
o deterioros de los productos a consecuencia de un accidente exterior, de condiciones
anómalas de almacenamiento y/o de conservación en el domicilio del comprador o del
contratista comprador no podrán dar lugar a solicitar la garantía de FLUIDRA INDUSTRY
FRANCE.
• No cabrá aplicar la garantía cuando las averías y/o los deterioros estén relacionados con un
factor ajeno a FLUIDRA INDUSTRY FRANCE, como, por ejemplo, una mala alimentación
eléctrica, unas malas conexiones, el incumplimiento de los parámetros del agua o del nivel de
agua. La presente garantía también quedará invalidada en caso de vicio originado por la
reparación o la intervención de un tercero sobre los productos, en caso de que el comprador
haya valorado mal sus necesidades y en caso de que se realicen modificaciones en los
productos.
• Las labores de montaje e instalación de los productos corresponden al comprador, que asume
toda la responsabilidad y se compromete a respetar el manual de montaje y uso que se
entrega con los productos. En consecuencia, no cabrá exigir ninguna garantía en caso de vicio
originado por el montaje y/o la instalación del producto, ni si se incumplen las instrucciones
del manual de montaje y uso.
• Esta garantía no cubre las manchas parduzcas ni la decoloración de las lamas y tampoco la
deformación de estas. Asimismo, quedan excluidos los desperfectos ocasionados por el
granizo o las tormentas, y todos aquellos que se deban a un uso incorrecto de la cubierta.
Quedan excluidas de esta garantía la corrosión y la degradación de los materiales provocadas
por el uso del electrolizador de sal o por cualquier otro aparato que genere una reacción
electroquímica o electrofísica que, en general, acelere la corrosión de los metales.
• Quedan excluidas de la garantía las consecuencias de los rayos, de la inmersión de
motorreductores que no hayan sido diseñados con dicho fin, del mal uso del material o de
cualquier material dañado o deteriorado.
• Para conocer las vigencias de la garantía, consulte las condiciones generales de venta de
FLUIDRA INDUSTRY FRANCE.
Estado de revisión : A-01-2021
GARANTÍAS
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