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Crear una cuenta de Google Wallet
Para comprar elementos a través de la aplicación Google Play Store debes tener una cuenta de
Google Wallet asociada con tu cuenta de Google.
Realiza una de las siguientes acciones:
En tu computadora, ve a google.com/wallet/ para crear una cuenta de Google Wallet.
n
– o –
La primera vez que utilices tu teléfono para comprar un elemento en Google Play Store, se te
n
solicitará que introduzcas tu información de facturación para configurar la cuenta de Google
Wallet.
Advertencia: una vez que hayas utilizado Google Wallet para comprar una aplicación con Google
Play Store el teléfono recordará tu contraseña, por lo que no será necesario que vuelvas a
introducirla la próxima vez. Por esta razón, debes asegurar tu teléfono para evitar que otras
personas lo utilicen sin tu permiso. (Para obtener más información, consulta Configuración de
seguridad.)
Solicitar un reembolso por una aplicación de paga
Si no estás satisfecho con una aplicación puedes solicitar un reembolso dentro de los 15 minutos
después de realizada la compra. No se harán cargos a tu tarjeta de crédito y la aplicación se
desinstalará de tu teléfono.
Si cambias de opinión puedes volver a instalar la aplicación, pero no podrás volver a solicitar un
reembolso por segunda vez. Para obtener más información, lee la información de ayuda de Play
Store.
1. Toca
> > Play Store
2. Toca
> Mis aplicaciones.
3. Toca la aplicación para desinstalarla y solicitar un reembolso. Se abrirá la pantalla de detalles
de la aplicación.
4. Toca REEMBOLSO y, a continuación, toca DESINSTALAR. La aplicación se desinstala y el
cobro se cancela.
Abrir una aplicación instalada
Hay opciones para abrir una aplicación instalada.
Toca
> , ubica la aplicación y, a continuación, toca el ícono.
n
– o –
Aplicaciones y entretenimiento
.
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