ﺑدوره ﻋﻠﻰ اﻟﺗﺑدﯾل
ﺗﺷدﯾد أﺟزاء اﻟﺗﺟﻣﯾﻊ
ﺟرب اﻟﺑطﺎرﯾﺔ ﻋﻠﻰ اﻟﻣﻧﺗﺟﺎت اﻷﺧرى
أﺧرج اﻟﺑطﺎرﯾﺔ وأﻋد ﺗﺟﻣﯾﻌﮭﺎ ﺑﺷﻛل
اﺳﻛب اﻟﻣواد اﻟﻐرﯾﺑﺔ اﻟﻣﻣﻛﻧﺔ
ﻋودة اﻟﺿوء إﻟﻰ اﻟﻣوزع اﻟﻣﺣﻠﻲ
اﻻﺗﺻﺎل اﻟﺑﺎﺋﻊ اﻟﺧﺎص ﺑك
.ﻟﻠﺣﺻول ﻋﻠﻰ ﺧدﻣﺔ ﻣﺎ ﺑﻌد اﻟﺑﯾﻊ
ﯾو ﻣ ً ﺎ ﺑدﯾل : ﺧﻼل ۱٥ ﯾو ﻣ ً ﺎ ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺷراء ، إذا ﻛﺎن اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻟدﯾﮫ ﻣﺷﺎﻛل ﻓﻲ
ﺿﻣﺎن ﻟﻣدة ﺳﻧﺔ واﺣدة : ﻓﻲ ﻏﺿون ﺳﻧﺔ واﺣدة ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺷراء ، إذا ﻛﺎن اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻟدﯾﮫ
ﺿﻣﺎن ٥ ﺳﻧوات : ﻓﻲ ﻏﺿون ٥ ﺳﻧوات ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺷراء ، إذا ﻛﺎن اﻟﻣﻧﺗﺞ
إﺻﻼ ﺣ ً ﺎ ﻣﺟﺎﻧ ﯾ ً ﺎ
WUBEN
ﺿﻣﺎ ﻧ ً ﺎ ﻟﻣدة ﺳﻧﺔ واﺣدة ﻟﻠﺑطﺎرﯾﺎت اﻟﻘﺎﺑﻠﺔ ﻹﻋﺎدة
، ﺻﯾﺎﻧﺔ ﻣدى اﻟﺣﯾﺎة: ﻣن ﺗﺎرﯾﺦ اﻟﺷراء ، إذا ﻛﺎن اﻟﻣﻧﺗﺞ ﻟدﯾﮫ أي ﻣﺷﻛﻠﺔ ﺑﻌد ٥ ﺳﻧوات
ﻣﺣﺎﻟﯾل
ﻓﺗﺢ اﻟﻣﺻﺑﺎح
ﺗﺣﻘﻖ ﻣﻣﺎ إذا ﻛﺎن اﻟﻣﺻﺑﺎح ھو ﺗﺄﻣﯾن
ﺗﺣﻘﻖ ﻣﺎ إذا ﻛﺎن ﯾﺗم ﺗﺟﻣﯾﻌﮭﺎ ﻓﻲ اﻟﻣﻛﺎن
ﺗﺣﻘﻖ ﻣﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧت اﻟﺑطﺎرﯾﺔ ﻻ ﺗﻌﻣل
ﺗﺣﻘﻖ ﻣﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧت اﻟﺑطﺎرﯾﺔ ﻣﻌﻛوﺳﺔ
ﺻﺣﯾﺢ
ﺗﺣﻘﻖ ﻣﻣﺎ إذا ﻛﺎن اﻟﻣوﻗف اﻟﻣو ﺻ ّ ل
ﺗﺣﻘﻖ ﻣﻣﺎ إذا ﻛﺎﻧت أي ﻣﺎدة ﻏرﯾﺑﺔ ﺗﻘﻊ
WUBEN
.ﺳوف ﯾﻘدم إﺻﻼ ﺣ ً ﺎ ﻣﺟﺎﻧ ﯾ ً ﺎ
)اﻟﻣﻠﺣﻘﺎت اﻟﻣﺳﺗﺑﻌدة(ﻟدﯾﮫ ﻣﺷﺎﻛل ﻓﻲ اﻟﺟودة ، ﻓﺳوف ﯾﻘدم
.اﻟﺷﺣن وﻟﻛﻧﻼ ﯾﺷﻣل اﻟﺿﻣﺎن اﻟﻣﻠﺣﻘﺎت اﻷﺧرى اﻟﻣﺿﻣﻧﺔ
.اﻟﻣﺳﺟﻠﯾن
WUBEN
- 57 -
اﻷﺳﺑﺎب
ﺗﺣﻘﻖ ﻣﻣﺎ إذا ﻛﺎن اﻟﻣﻔﺗﺎح ﻗﯾد
اﻟﺗﺷﻐﯾل ﺑﺷﻛل ﺻﺣﯾﺢ
ﻣﺗﺳ ﺧ ً ﺎ
ﻓﻲ اﻷﻧﺑوب
ﺗﻠف ﺟزء
إذا ﻛﺎﻧت ﻣﺷﺎﻛﻠك ﻟم ﺗﺣل ﺑﻌد ، ﻓﯾرﺟﻰ اﻻﺗﺻﺎل ﺑﻣرﻛز
.اﻟﺟودة ، ﯾﻣﻛن ﻟﻠﻌﻣﻼء طﻠب ﺑدﯾل ﻣﺟﺎﻧﻲ
ﻣﺷﺎﻛل ﻓﻲ اﻟﺟودة ، ﻓﺈن
WUBEN
.اﻟﻣﺳﺟﻠﯾن
اﻟﺿﻣﺎن ﻟﻠﺑطﺎرﯾﺔ : ﺗﻘدم
WUBEN
إﺻﻼ ﺣ ً ﺎ ﻣدﻓو ﻋ ً ﺎ ﻟﻌﻣﻼء
أﺳﺋﻠﺔ وأﺟوﺑﺔ
ﻣﺷﺎﻛل
ﻓﻼش ﻏﯾر
طﺑﯾﻌﻲ أو
ﻓﺷل ﻓﻲ ﺗﺷﻐﯾل
ﺿﺟﯾﺞ ﻏﯾر
طﺑﯾﻌﻲ
ﺳﯾﺎﺳﺔ اﻟﺿﻣﺎن
1
. ﺗﻐطﯾﺔ اﻟﺿﻣﺎن
15
ﻟﻌﻣﻼء
WUBEN
ﻓﺳﯾﻘدم
WUBEN
A
R