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7.2. Garantía
Ponemos el soporte técnico y el servicio postventa en primer lugar, y tratamos
de brindar un servicio de calidad a nuestros clientes.
7.3. Aceptación
1.Informe a la empresa cuando haya recibido el dispositivo, luego la empresa
enviará al ingeniero profesional para ayudarlo a desempacar, aceptar y realizar la
instalación. Para ser responsable de usted, el ingeniero debe verificar el dispositivo
y las piezas una por una de acuerdo con el contrato y la lista de empaque. Si hay
algún daño, error o falta de piezas, el ingeniero debe ayudarlo a resolver el
reclamo o aconsejar a la compañía que corrija o repare las piezas. El ingeniero debe
instalar y probar el dispositivo de acuerdo con las especificaciones técnicas.
2.El usuario debe cooperar con el ingeniero durante la instalación y la prueba para
asegurarse de que el sistema se pueda poner en funcionamiento lo antes posible.
3.Normas de aceptación: el dispositivo se comprueba y acepta de acuerdo con las
normas y métodos del contrato.
4.Plazo de aceptación: La aceptación debe realizarse dentro de los 5 días
posteriores a la instalación y prueba. El usuario firma el informe de aceptación, con
la fecha de firma establecida como fecha de inicio del período de garantía. La
empresa no tiene ninguna responsabilidad si la fecha está vencida.
7.4 Soporte técnico y formación
La capacitación técnica incluye capacitación en operación básica y capacitación en
reconocimiento de imágenes. La empresa ofrece a los clientes formación básica de
funcionamiento gratuita.
1.Propósito: Permitir que los usuarios conozcan la composición del sistema del
dispositivo y permitirles dominar las operaciones en las partes electromecánicas y
el software correspondiente, mientras tienen una evaluación elemental de la
calidad del dispositivo.
2.Tiempo: el tiempo se puede organizar según los requisitos del cliente y la
condición real.
3.Lugar: La formación operativa se organiza en principio en el sitio del área
operativa.
7.5 Servicio postventa
Gracias por elegir nuestros dispositivos. Estamos listos para ofrecer un
servicio postventa de primera clase.
El servicio incluye:
1.Elija la unidad de reparación más cercana si desea tener un servicio de
mantenimiento.
2.Si tiene alguna pregunta o dificultad en el mantenimiento, comuníquese con el
CUENTA: SA CONTRASEÑA: 1234567
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