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Problema
Los casos de doble alimenta-
ción se producen con fre-
cuencia o bien el escáner de-
ja de cargar durante el esca-
neado.
Los atascos de papel se pro-
ducen con frecuencia.
La imagen escaneada está
torcida.
El documento escaneado es-
tá en blanco.
Posible causa
Los rodillos están sucios.
El rodillo de alimentación de papel o
el rodillo de retardo se ha gastado.
Los lados derecho e izquierdo del do-
cumento que se va a escanear no son
de la misma altura debido a ondula-
ciones o por estar plegados.
El documento se imprime en un tipo
de papel no admitido o en papel grue-
so.
La longitud del papel es demasiado
corta.
El documento no está bien alineado.
El conjunto de documentos de la ban-
deja de alimentación tiene demasia-
das páginas.
El documento está arrugado.
Los rodillos están sucios.
El documento no está bien alineado.
El conjunto de documentos de la ban-
deja de alimentación tiene demasia-
das páginas.
Las guías del documento no están
ajustadas al tamaño del documento
que se va a explorar, o bien éste ha
quedado inclinado en la bandeja de
alimentación.
Los lados derecho e izquierdo del do-
cumento que se va a escanear no son
de la misma altura debido a ondula-
ciones o por estar plegados.
El documento que se va a escanear
se ha cargado boca abajo.
Solución
Limpie los rodillos. (página 31)
Sustituya el rodillo de alimentación de
papel o el rodillo de retardo (pági-
na 38).
Alise el documento (página 20) y vuel-
va a cargarlo tras reducir el número de
páginas.
Realice una copia del documento con
un papel cuyo tipo y grosor sean com-
patibles (página 17) y escanee dicha
copia.
Realice una copia del documento en
un papel con un tamaño que sea com-
patible (página 17) y escanee dicha
copia.
Vuelva a alinear el documento. (pági-
na 20)
Elimine las páginas del documento
hasta que queden por debajo de la
marca de límite situada en las guías
del documento.
Alise el documento.
Limpie los rodillos. (página 31)
Vuelva a alinear el documento. (pági-
na 20)
Elimine las páginas del documento
hasta que queden por debajo de la
marca de límite situada en las guías
del documento.
Ajuste bien las guías del documento
al tamaño del documento que se va a
escanear (página 20).
Alise el documento (página 18) y vuel-
va a cargarlo tras reducir el número de
páginas.
Cargue el documento correctamente.
(página 20)
Manual de funcionamiento
Apéndice
45
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