Garantía Limitada
Qué cubre su garantía:
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Defectos en materiales y mano de obra.
Por cuánto tiempo después de su compra:
•
90 días a partir de la fecha de compra para gastos de mano de obra. A nuestra opción, le
pagaremos a un Centro de Serivicio Autorizado RCA los gastos de mano de obra por la
reparación de su TV o reemplazaremos su unidad por una nueva o renovada.
•
Un año a partir de la fecha de compra para piezas. A nuestra opción, le suministraremos a un
Centro de Servicio Autorizado RCA piezas nuevas o renovadas para que ellos reparen su TV o
reemplazaremos su unidad por una nueva o renovada. Pasados 90 días, los cargos por mano
de obran correrán por cuenta del cliente.
•
Un año a partir de la fecha de compra para el cinescopio. A nuestra opción, le suministraremos
a un Centro de Servicio Autorizado RCA piezas nuevas o renovadas para que ellos reparen su
TV o reemplazaremos su unidad por una nueva o renovada. Pasados 90 días, los cargos por
mano de obran correrán por cuenta del cliente.
cómo obtener el servicio:
•
Llame al 1-800-336-1900 o visite www.rca.com. Tenga a la mano la fecha de compra de su
unidad, así como el modelo y el número de serie. Puede encontrar la información sobre el
modelo y el número de serie en la parte posterior de su unidad.
•
Para obtener el servicio de garantía, deberá presentarse una prueba de compra, como
puede ser la factura de venta o el recibo de cancelación, la cual sirve de evidencia de que el
producto se encuentra dentro del período de garantía. En caso de empresas de alquiler de
equipos, también se requiere evidencia del primer alquiler.
Qué es lo que no cubre la garantía:
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La instrucción del cliente. (Su manual del propietario describe la instalación, ajuste y
funcionamiento de su televisor. Cualquier otra información se debe solicitar al distribuidor.)
•
Instalación y ajustes relacionados.
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Problemas con la recepción de la señal no causados por su televisor.
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Daños causados por el uso indebido o negligencia.
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Pilas.
•
Reemplazo de fusibles por cuenta del cliente.
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Daño causado por imágenes impresas en la pantalla.
•
Daños especiales, incidentales o consecuentes.
•
Televisores que se hubieran modificado o incorporado a otros productos o que se utilicen para
fines institucionales o comerciales.
•
Un televisor comprado o al que se le haya hecho mantenimiento fuera de los EE.UU.
•
Causas de fuerza mayor, como por ejemplo, entre otros, daños causados por rayos.
Capítulo
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