GENERADOR GAT2500 |
POLIZA DE GARANTIA
ESTIMADO CLIENTE:
Muchas gracias por elelgir la marca "ANTARIX" en generador, nuestra compañía se compromete a
servirle según la Normatividad Mexicana, en base a la presente PÓLIZA DE GARANTÍA y la FAC-
TURA DE SU COMPRA.
1. De los generadores de luz. Los generadores de luz solo se comercilizan con motores cuyos fa-
bricantes tienen red de servicios autorizados en toda la república, en estas circunstancia la garantía
opera de acuerdo a las condiciones del fabricante en caso del alternador, ( VER NOTA **).
2. NOTA(**) Envíe su equipo por medio del vendedor que lo atiende en su zona o bien envie el
equipo completo a nuestro departamento de Servicio Técnico por medio del formato S3 Carta de
embarque sin cargo, que se le proporcionará una vez que Usted haya enviado el formato S1 Forma-
to de Reporte y Recepción de Equipo para Garantías, debidamente llenado y con copia simple de
su factura. POR NINGUN MOTIVO ENVIE LOS EQUIPOS CON FLETE POR COBRAR YA QUE DE
HACERLO ASI, SE LE CARGARA EL IMPORTE DE DICHO FLETE A SU CUENTA. El equipo repa-
rado le será devuelto por la misma vía con cargo o sin cargo, incluso de los fletes, según proceda
o no la Garantía. Sin excepción alguna.
LA GARANTIA SE INVALIDA POR:
3. Reclamar la GARANTÍA y no presentar su PÓLIZA DE GARANTÍA y la FACTURA DE SU COM-
PRA.
4. Que el equipo sea abierto o reparado sin permiso de nuestra Compañia o bien de un Centro de
Servicio Autorizado por nuestra Compañía.
5. Si la PÓLIZA DE GARANTÍA o la FACTURA DE SU COMPRA se encuentran alteradas. O si la
PÓLIZA DE GARANTÍA NO es llenada, Sellada y Firmada por el Distribuidor que vendió el Produc-
to.
6. Si se encuentra fuera del periodo de GARANTÍA.
7. La garantía en ningún caso opera por caídas, roturas o golpes que sufra el equipo una vez
recibido por el cliente, con la única excepción que esto ocurra por causa del medio de transporte en
que se le envió, con flete pagado, si esto pasara le haremos válida la garantía siempre y cuando
nos lo reporte dentro de las 48 hrs. siguientes a su recepción*, por medio de su formato S1 Formato
de Reporte y Recepción de Equipo para Garantías posteriormente recibirá por parte de nuestro
Departamento de Servicio Técnico el Formato S3 Carta de embarque sin cargo.
* Es preciso señalar que la fecha de recepción será cotejada de acuerdo al sistema electrónico de la paquetería
correspondiente, donde sabremos la fecha, la hora y el nombre de la persona que recibió dicha mercancía.
22 | Manual de Usuario Generador GAT2500