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Resumen de contenidos para PROSEGUR SDM100
- Página 1 MANUAL DE USUARIO SDM100. Documentación para Clientes.
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Página 2: Introducción
Este manual está dirigido a los usuarios que realizarán las operaciones de efectivo en la solución compuesta por la máquina SDM100. Se trata de un dispositivo de solo depósito que funciona bajo el software CAOS, y además se pretende dar la mejor respuesta en cuanto a fiabilidad, rapidez y facilidad de uso dentro del segmento medio volumen de ingreso de billete. -
Página 3: Tabla De Contenido
ÍNDICE: 1. I Descripción de la Máquina....................3 2. I Usuario depósito........................5 2. 1. Operativa de ingreso de efectivo y efectivo + declarado........5 Preparación efectivo..................5 2. 1.1. Autenticación......................6 2. 1.2. Depósito.......................8 2. 1.3. Colocar un nuevo fajo de billetes............10 2. - Página 4 01. DESCRIPCIÓN DE LA MÁQUINA.
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Página 5: Descripción De La Máquina
1. DESCRIPCIÓN DE LA MÁQUINA. SDM100. SDM 100 I IMPRESORA. I LECTOR CÓDIGO DE BARRAS. I BANDEJA DE ENTRADA BILLETES. I BANDEJA DE RECHAZO DE BILLETES. I PC TÁCTIL. I LLAVE APERTURA CUBIERTA SUPERIOR. I RANURA INGRESO DE DECLARADO. I CERRADURA ELECTRÓNICA. - Página 6 02. USUARIO DEPÓSITO.
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Página 7: Usuario Depósito
2.1. Operativa de ingreso de efectivo y efectivo + declarado. A continuación, se detalla la operativa a seguir para realizar una operativa de ingreso de efectivo en la SDM100. 2.1.1. Preparación efectivo. La operación de depósito es muy sencilla una vez conocidos los elementos físicos de la máquina. -
Página 8: Autenticación
2. USUARIO DEPÓSITO. SDM100. 2.1.2. Autenticación. Una vez comentadas las consideraciones previas a la hora de preparar el efectivo, se procederá a logarse en la máquina. El primer paso es pulsar sobre la pantalla táctil para que aparezca la pantalla que permite autentificarse e introducir el número de usuario (pulsar... - Página 9 2. USUARIO DEPÓSITO. SDM100. Al pulsar el botón o el software verificará el usuario y contraseña introducidos, pudiendo darse las siguientes opciones: ¡Nombre de usuario y /o • contraseña inválido! Si no son incorrectos, se mostrará un mensaje con el error de autentificación.
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Página 10: Depósito
2. USUARIO DEPÓSITO. SDM100. 2.1.3. Depósito. Jose Navarro Una vez que el usuario ha accedido al menú principal se pulsa sobre el botón “Depositar” para comenzar la operativa de ingreso. Depositar Depósito manual Si la máquina tiene configurado los canales, aparecerán por pantalla los distintos canales sobre los que se puede realizar el ingreso. -
Página 11: Importante
2. USUARIO DEPÓSITO. SDM100. Seleccionado el canal, es el momento de colocar el efectivo en el módulo de ingreso para que la máquina lo reconozca y procese correctamente. IMPORTANTE: hay que tener en cuenta que no debe colocarse un fajo de billetes superior a 50 unidades y NUNCA poner un nuevo fajo de billetes mientras está... -
Página 12: Colocar Un Nuevo Fajo De Billetes
2. USUARIO DEPÓSITO. SDM100. Una vez procesados todos los billetes colocados en el módulo aceptador, se muestra una pantalla informativa con el resumen de los billetes que se han procesado. La información mostrada es la denominación (€), la cantidad de billetes por denominación, el importe total por denominación (€) y el importe total (€) depositado hasta este momento. -
Página 13: Deposito Declarado En Operación Mixta
2. USUARIO DEPÓSITO. SDM100. 2.1.3.2. Depósito declarado en operación mixta. Continuando con el depósito anterior se puede realizar también un ingreso de declarado (depósito mixto). Para ello, debemos pulsar “Dep….” que provoca que el validador pare ya que se le ha indicado que no van a ingresarse más billetes por él. -
Página 14: Finalizar Depósito (Botón "Detener")
2. USUARIO DEPÓSITO. SDM100. 2.1.3.3. Finalizar depósito (botón “Detener”). Después de seleccionar la opción “Detener”, se finaliza la operación y aparece la siguiente pantalla informativa. Por favor, inserte efectivo Esperando el final del depósito Denominación Cantidad Total Denominación Cantidad Total 5.00... -
Página 15: Operativa De Ingreso De Declarado Sin Efectivo Validado
2. USUARIO DEPÓSITO. SDM100. 2.2. Operativa de ingreso de declarado sin efectivo validado. Esta opción nos permite realizar un depósito de declarado sin activar la máquina para la validación de billetes (únicamente para declarar el efectivo introducido en la caja fuerte a través de la ranura). - Página 16 2. USUARIO DEPÓSITO. SDM100. Seleccionado el canal, se habilita la realización de la operación de declarado. Primero se debe introducir el importe a declarar, seguido del identificador del sobre y finalmente debe pulsarse “OK” para finalizar la operación de ingreso de declarado.
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Página 17: Usuario Supervisor/Administrador
03. USUARIO SUPERVISOR/ ADMINISTRADOR... -
Página 18: Autenticación
3. USUARIO SUPERVISOR/ADMINISTRADOR. SDM100. La operativa de un usuario con el rol de Supervisor/Administrador incluye toda la operativa con el efectivo de un usuario Depósito. Además, este rol tiene acceso a una parte asociada a la administración de la máquina que incluye visualización de informes, estado de los dispositivos o recuperar el ticket del último recibo. - Página 19 3. USUARIO SUPERVISOR/ADMINISTRADOR. SDM100. Al pulsar el botón el software verificará el usuario y contraseña introducidos, pudiendo darse las siguientes opciones: ¡Nombre de usuario y /o contraseña inválido! • Si no son incorrectos, se mostrará un ID de usuario mensaje con el error de autentificación. NO te dice exactamente qué...
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Página 20: Operaciones En Efectivo
3. USUARIO SUPERVISOR/ADMINISTRADOR. SDM100. 3.2. Operaciones en efectivo. Esta opción permite realizar ingresos. La operación de ingreso es la misma que la detallada anteriormente (véase puntos 2.1. Operativa de ingreso de efectivo y efectivo + declarado y 2.2. Operativa de ingreso de declarado sin efectivo validado). -
Página 21: Servicio
3. USUARIO SUPERVISOR/ADMINISTRADOR. SDM100. 3.4. Servicio. Seleccionando “Servicio” se puede conocer el estado de la máquina pudiendo darse diversos estados. Las siguientes imágenes muestran tres de ellos; Estado “OK” “Dispositivo desconectado” “Hardware error” SDM 100C OK SDM 100C : Dispositivo... - Página 22 3. USUARIO SUPERVISOR/ADMINISTRADOR. SDM100. 3.5. Últimos recibos. Permite volver a imprimir los seis últimos tickets que ha impreso la máquina, relacionado con una transacción que se ha efectuado (depósito o recogida). Seleccione la transacción Alfonso Gonzalez para imprimir el recibo...
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Página 23: Últimos Recibos
3. USUARIO SUPERVISOR/ADMINISTRADOR. SDM100. 3.6. Contenidos. Esta opción permite consultar el contenido de la máquina (tanto de billetes como de sobres de declarado): Alfonso Gonzalez Alfonso Gonzalez Operaciones Herramientas Servicio Bolsa Depósito en efectivo manual Últimos Contenidos recibos El contenido de billetes en la saca se puede consultar pulsando la opción “Bolsa”. -
Página 24: Botón Salida
3. USUARIO SUPERVISOR/ADMINISTRADOR. SDM100. El contenido de sobres de declarado se puede consultar pulsando la opción “Depósito manual”. A continuación, se muestra la información que aparece por pantalla cuando hay sobres de declarado en el cofre (primera imagen) y cuando no hay (segunda imagen). Si hay sobres de declarado, se permite la impresión de la información asociada a los mismos... -
Página 25: Botón Información
3. USUARIO SUPERVISOR/ADMINISTRADOR. SDM100. 3.8. Botón Información. Para finalizar describimos la utilidad del icono que aparece en la pantalla de reposo, al pulsar sobre éste nos muestra por pantalla información acerca del software, máquina y de la configuración de la misma que podemos imprimir en caso necesario.