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7. FALLOS Y REPARACIÓN DE AVERÍAS
7.1. TABLA DE INCIDENTES Y SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
icono de co-
Síntomas
Ha desaparecido
el intercambio
de órdenes entre
a tableta y el ar-
mario de carga
La batería no
es reconocida
El envío de co-
rreo electróni-
co no funciona
34
ARMARIO DE CARGA PELLENC CHARGING STATION
Estado del
Posible causa
nexión con
Bluetooth
Instalación es-
Intermitente
tá apagada
El armario no
está emparejado
Intermitente
con la aplicación
del panel táctil
El Bluetooth
Intermitente
de la tableta
no activado
El armario está
apagado pero
Intermitente
la tableta ya no
detecta el Blue-
tooth del armario
La tarjeta elec-
Intermitente
trónica es
defectuosa
La batería no
Fija
es compatible
con esta función
La tarjeta elec-
Fija
trónica es
defectuosa
La tableta no
está conecta-
Fija
do a una red
de internet wifi
La dirección de
correo electróni-
Fija
co del usuario no
está configurado
56_136922-B
Comprobación
Disyuntor de la
línea en la que
está conecta-
da el armario
No hay nin-
gún armario
emparejado
El estado del
Bluetooth de
la tableta es-
tá desactivado
Realizar un es-
cáner Bluetooth
para compro-
bar no hay se-
ñal del armario
Distribuidor auto-
rizado PELLENC
Comprobar la
lista de las bate-
rías compatibles
Distribuidor auto-
rizado PELLENC
Comprobar el es-
tado de la WIFI
en la configura-
ción de la tableta
Comprobar la
dirección de co-
rreo electróni-
co en el apar-
tado apropiado
Soluciones
Reparador
Volver a enchu-
far la línea tras
Técnico au-
haber realizado
torizado
la comprobación
Ver el proce-
dimiento de
Usuario
aparejamiento
Activar el Blue-
tooth en la
Usuario
configuración
de la tableta
Desactivar el
Bluetooth de la
tableta durante
10 segundos y
activarlo a con-
Usuario
tinuación. Vol-
ver a iniciar la
aplicación Char-
ging Station
Cambiar la tar-
Distribuidor auto-
jeta electrónica
rizado PELLENC
Cambiar la tar-
Distribuidor auto-
jeta electrónica
rizado PELLENC
Activar y con-
figurar la wifi
Usuario
de la tableta
Véase el pro-
cedimiento de
Usuario
configuración
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