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b. Seleccione el idioma en que desea ver el documento.
c. Haga clic en Go para continuar.
Aparece la página de la garantía de Cisco.
d. Lea el documento en línea o haga clic en el icono PDF
para descargar e imprimir el documento en Adobe
Portable Document Format (PDF).
También puede comunicarse con el sitio Web de servicio técnico
y asistencia para recibir ayuda:
http://www.cisco.com/public/Support_root.shtml.
Vigencia de la garantía de hardware
Un (1) año
Política de reemplazo, reparación o reembolso del
hardware
Cisco o su centro de servicios harán todos los esfuerzos
comercialmente razonables para enviar una pieza de repuesto
dentro de los diez (10) días hábiles posteriores al recibo de la
solicitud de autorización para la devolución de materiales
(Return Materials Authorization o RMA por sus siglas en
inglés). Los plazos efectivos de entrega pueden variar según el
lugar de residencia del cliente.
Cisco se reserva el derecho a devolver el precio de compra como
su único recurso de garantía.
Para recibir un número de autorización para la
devolución de materiales
Comuníquese con la compañía a la que compró el producto. Si
lo compró directamente en Cisco, comuníquese con su
representante de servicio técnico y ventas de Cisco.
Rellene la información que aparece a continuación y consérvela
para uso personal.
Compañía a la que se compró el
producto
Número de teléfono de la
compañía
Número de modelo del producto
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