Que Faire En Cas De Défaillance - Nosiboo GO Manual Del Usuario

Les pièces de rechange peuvent être
commandées auprès du service spé-
cialisé.
Attract Kft.
H-7622 Pécs, Siklósi út 1/1.
Tél. : +36 72 551 642 (du lundi au vendredi : de 8 h à 16 h)
Courriel : customerservice@nosiboo.com
Nosiboo Go Accessory Set Info: www.nosiboo.eu
13. Que faire en cas de défaillance
Le fabricant offre une garantie de 24 mois pour le dispositif et de
12 mois pour la pile à compter de la date d'achat. La garantie
n'est valide que si le dispositif a été utilisé comme prévu et qu'il
ne présente aucun signe de dommages. La garantie de 12 mois
pour la pile s'applique uniquement aux défauts de fabrication,
et non à la baisse de capacité.
L'étape suivante consiste à clarifier la nature de la défaillance
et à déterminer si celle-ci découle de l'utilisateur ou non. L'utilisa-
teur peut effectuer les vérifications ci-dessous chez lui ou chez le
commerçant distributeur ou son mandataire sur présentation du
bon de garantie dûment rempli ou de la facture. Le distributeur
ou l'entité juridique chargée de l'évaluation des défaillances est
tenu de remplir le bon de garantie fourni avec le guide d'utili-
sation ou de fournir ses propres documents de garantie. Il doit
consigner en détail les étapes de dépannage suivies et envoyer
les documents au fabricant dans un délai de 24 heures.
Qu'est-ce qui est couvert?
La garantie n'est valide que si le dispositif a été utilisé
conformément à l'usage auquel il est destiné et qu'il ne
présente aucun signe de dommages, parmi ceux indiqués
à la section « Qu'est-ce qui n'est pas couvert? ». La garantie
couvre les défaillances causées par des défauts de fabri-
cation (problèmes déjà présents au moment de la vente
du dispositif).
Problème
Vous rencontrez des
problèmes « inhabituels
» pendant l'utilisation du
dispositif, p. ex., il émet
des bourdonnements
ou des claquements
anormalement forts, ou ne
s'éteint pas au bout de 10
minutes.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert?
Le dispositif est réservé à un usage personnel. Tout problème
découlant d'une utilisation excessive, abusive, inappro-
priée ou de mauvaises conditions d'entreposage n'est pas
couvert par la garantie. De plus, les dommages indirects et
accidentels ne sont pas couverts par la présente garantie
tout comme les dommages aléatoires et collatéraux, ainsi
que la baisse de capacité de la pile.
La garantie s'applique-
t-elle?
Si vous rencontrez des
problèmes « inhabituels
» pendant l'utilisation du
dispositif et que celui-ci ne
présente aucun signe de
dommages parmi ceux
énumérés à la section «
Qu'est-ce qui n'est pas
couvert? », le dispositif est
alors couvert.
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