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Problema Posible causa
Los cubos
• Los cubos de hielo no se
de hielo se
usan con suficiente frecuen-
congelan
cia o la energía se interrum-
unidos.
pió durante un período
prolongado.
• Los cubos de hielo son
huecos (exterior de hielo
con agua en el interior). Los
cubos huecos se abren en el
contenedor y vierten el agua
sobre el hielo existente, lo
que hace que los cubos se
congelen unidos.
Dispensador (hielo y agua)
El dispensa-
• No hay hielo en el recipiente
dor no dis-
para dispensar.
pensa hielo.
• Las puertas del refrigerador
no se cierran por completo.
• La paleta del dispensador
se presionó durante mucho
tiempo y el motor del dis-
pensador se sobrecalentó.
El dispen-
• El hielo se ha derretido y
sador de
congelado alrededor de la
hielo está
barrena debido al uso poco
atascado.
frecuente, a fluctuaciones de
temperatura o a cortes de
energía.
• Los cubos de hielo están
atascados entre el dispensa-
dor de hielo y la parte poste-
rior del recipiente de hielo.
El dispen-
• El filtro de agua no está
sador no
correctamente asentado.
dispensa
agua.
• El filtro de agua está obs-
truido.
• La válvula de la tubería de
agua doméstica no está
abierta.
El agua no
• El sistema dispensador de
está lo sufi-
agua no está diseñado para
cientemente
enfriar agua.
fría.
RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Solución habitual
• Retire el recipiente de hielo y deseche el
hielo. El dispensador de hielo producirá
un suministro nuevo. El hielo debe usarse
al menos dos veces por semana para
mantener los cubos separados.
• Por lo general, esto ocurre cuando el
dispensador de hielo no recibe suficiente
agua. Esto suele ser el resultado de un fil-
tro de agua obstruido o un suministro de
agua restringido. Cambie el filtro de agua
y, si el problema persiste, verifique si la
válvula para toma de carga está obstrui-
da, la válvula de agua no está encendida
en todo el trayecto o si hay una tubería
de suministro de agua torcida.
• Consulte la sección anterior "El dispensa-
dor de hielo no produce hielo".
• Asegúrese de que las puertas del refrige-
rador se cierren por completo.
• El protector de sobrecarga del motor se
reiniciará en unos tres minutos, tras lo
cual se puede dispensar hielo.
• Retire el recipiente de hielo, descongélelo
y vacíelo. Limpie el recipiente, séquelo
con un paño y colóquelo en la posición
correcta. Cuando haya hielo nuevo, el
dispensador debería funcionar.
• Retire los cubos de hielo que están atas-
cando el dispensador.
• Retire y vuelva a instalar el filtro de agua.
Para PurePour, asegúrese de empujar el
filtro hasta el fondo hasta que encaje en
su lugar y quede asegurado dentro del
alojamiento del filtro de agua.
• Cambie el cartucho del filtro. Asegúrese
de empujar el filtro hasta el fondo hasta
que encaje en su lugar y quede asegu-
rado dentro del alojamiento del filtro de
agua.
• Abra la válvula de la tubería de agua
doméstica. Consulte la columna PRO-
BLEMA en DISPENSADOR DE HIELO
AUTOMÁTICO.
• Agregue hielo al vaso o al recipiente
antes de dispensar agua.
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