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Solución de problemas
En este capítulo se describen algunos de los problemas que puede
experimentar durante el uso del teléfono. Algunos problemas requieren
que llame a su proveedor de servicios, pero en la mayoría de los casos,
puede solucionarlos usted mismo.
Problema
Error de
SIM
Sin
conexión
de red/
Pérdida de
red
Los
códigos
no
coinciden
144
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Causas posibles
No hay ninguna
tarjeta SIM en
el teléfono o no
está insertada
correctamente.
La señal es débil
o se encuentra
fuera de la red
del proveedor.
El operador aplica
nuevos servicios
Para cambiar
un código de
seguridad, deberá
volver a introducir
el nuevo código
para confirmarlo.
Los dos códigos
introducidos no
coinciden.
Medidas correctivas posibles
Asegúrese de que la tarjeta SIM se ha
insertado correctamente.
Acérquese a una ventana o busque un
área abierta. Compruebe la cobertura
del operador de red.
Compruebe si la tarjeta SIM tiene más
de 6 o 12 meses de antigüedad. Si es
así, cambie la tarjeta SIM en la sucursal
más cercana de su proveedor de red.
Si olvida el código, contacte a su
proveedor de servicio.
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