¿Por qué es lenta la conexión Bluetooth?
❑ La velocidad de transferencia de datos depende de los obstáculos y de la distancia entre ambos dispositivos, de la calidad
de las ondas de radio, del sistema operativo y del software que se utilice. Acerque el ordenador y los dispositivos Bluetooth.
❑ La frecuencia de radio de 2,4 GHz que utilizan los dispositivos Bluetooth y de red LAN inalámbrica es utilizada también
por otros dispositivos. Los dispositivos Bluetooth incorporan tecnología que minimiza las interferencias de otros dispositivos
que utilizan la misma longitud de onda; sin embargo, puede reducirse la velocidad de comunicación y el alcance de la
conexión. La interferencia de otros dispositivos también puede interrumpir las comunicaciones.
❑ La disponibilidad de conexión se ve afectada por la distancia y los obstáculos. Es posible que deba alejar el ordenador
de posibles obstáculos o acercarlo al dispositivo al que esté conectado.
❑ Localice y retire los obstáculos que haya entre el ordenador y el dispositivo al que esté conectado.
❑ Tenga en cuenta que, debido a las limitaciones del estándar Bluetooth, los archivos grandes pueden dañarse durante
una transferencia continua, debido a interferencias electromagnéticas del entorno.
¿Qué debo hacer si el ordenador se desestabiliza cuando utilizo un dispositivo de audio
Bluetooth?
El ordenador puede desestabilizarse si cambia un dispositivo de salida de audio a un dispositivo de audio Bluetooth mientras
se esté ejecutando el software de reproducción de vídeo o audio.
Cuando oiga audio reproducido desde el dispositivo de audio Bluetooth, primero conecte el dispositivo de audio Bluetooth al
ordenador y después ejecute el software de reproducción de vídeo o audio.
Consulte el archivo de ayuda para obtener información detallada sobre la conexión del dispositivo de audio Bluetooth.
¿Por qué no puedo conectar con un servicio compatible con el dispositivo Bluetooth de
destino?
La conexión sólo es posible para los servicios que también admita el ordenador equipado con la funcionalidad Bluetooth.
Para obtener más detalles, busque información de Bluetooth en la Ayuda y soporte técnico de Windows. Para abrir la
Ayuda y soporte técnico de Windows, haga clic en Inicio y en Ayuda y soporte técnico.
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Solución de problemas