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CD y DVD
¿Por qué se bloquea el ordenador cuando trato de leer un disco?
El disco que el ordenador está tratando de leer puede estar sucio o dañado. Siga estos pasos:
1
Reinicie el equipo haciendo clic en Inicio, Apagar equipo y, a continuación, en Reiniciar.
2
Extraiga el disco de la unidad de disco óptico.
3
Compruebe si hay suciedad o daños en el disco. Si el disco está sucio, consulte Sobre la manipulación de los discos
compactos
(página 141)
¿Qué debo hacer si la bandeja de la unidad no se abre?
❑ Asegúrese de que el ordenador está encendido.
❑ Si está deshabilitada la alimentación en la unidad de disco óptico mediante VAIO Power Management, no funcionará el
botón de reserva de expulsión de la unidad de disco óptico. Utilice el botón de expulsión de la unidad de disco situado
en la parte superior izquierda del teclado. Tenga en cuenta que si la unidad de disco óptico no tiene alimentación, la
bandeja de la unidad tardará un rato en ser expulsada.
❑ Si el botón de expulsión de la unidad de disco no funciona, haga clic en Inicio y, a continuación, en Mi PC. Haga clic con
el botón derecho del ratón en el icono de la unidad de disco óptico y seleccione Expulsar en el menú contextual.
❑ Si no funciona ninguna de estas opciones, inserte un objeto fino y recto (como un clip) en el orificio de expulsión manual,
situado junto al botón de expulsión de disco.
❑ Pruebe a reiniciar el equipo.
para obtener información sobre cómo limpiarlo.
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Solución de problemas
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