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7. Guía para la resolución de problemas
Causa
Problema: No se escucha el sonido
No está encendido
Batería baja/agotada
Contacto deficiente de
la pila
Pila colocada al revés
Moldes / tubos finos
eléctricos obstruidos con
cerumen
Obstrucción del protector
del micrófono
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Posible solución
Encienda el audífono
Cambie la pila
Consulte a su profesional de la
salud auditiva
Coloque la pila con el lado
positivo (+) hacia arriba
Limpie los moldes. Consulte
"Cómo limpiar sus audífonos" .
Consulte a su profesional de la
salud auditiva
Consulte a su profesional de la
salud auditiva
Causa
Problema: El sonido no es lo suficientemente alto
Volumen bajo
Batería baja
Moldes colocados
incorrectamente
Cambio en la audición
Moldes obstruidos con
cerumen
Obstrucción del protector
del micrófono
Posible solución
Suba el volumen; consulte a su
profesional de la salud auditiva
si el problema persiste
Cambie la pila
Consulte "3. Cómo ponerse los
audífonos en los oídos" . Vuelva a
colocarlo con cuidado
Consulte a su profesional de la
salud auditiva
Limpie los moldes. Consulte
"Cómo limpiar sus audífonos" .
Consulte a su profesional de la
salud auditiva
Consulte a su profesional de la
salud auditiva
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