Solución De Problemas De Escaneo - Epson DS-320 Manual Del Usuario

Estado del indicador
El indicador ! de error está
encendido y el indicador de
preparado está parpadeando
Los siguientes indicadores
parpadean de forma
separada o al mismo tiempo:
• de preparado
• ! de error
El indicador de preparado
está apagado y cualquiera de
los siguientes indicadores
están encendidos:
• ! de error
• del modo de
alimentación automática
Tema principal:
Solución de problemas de escaneo
Consulte las siguientes soluciones si tiene problemas al escanear con el producto.
El escáner no se enciende o se apaga inesperadamente
El botón del escáner no funciona como se esperaba
El software de escaneo no funciona correctamente
No puede iniciar el programa Epson Scan 2
Los originales no avanzan correctamente en el escáner
Obstrucción de originales en el escáner
El escaneo se tarda mucho
Condición/solución
Ha ocurrido una obstrucción de papel o han avanzado varias páginas al
mismo tiempo. Retire cualquier papel cargado en la bandeja de
entrada. Si el indicador sigue parpadeando, es posible que haya
ocurrido un error del escáner. Apague el escáner y luego vuelva a
encenderlo. Si continúa el error, póngase en contacto con Epson para
obtener asistencia.
La cubierta del escáner está abierta. Asegure que la cubierta del
escáner esté cerrada y que no haya papel obstruido en el interior.
Se ha producido un error grave. Haga lo siguiente:
• Compruebe que el escáner esté firmemente conectado a su
computadora.
• Apague el escáner y luego vuelva a encenderlo. Si el error persiste,
es posible que el escáner no esté funcionando. Póngase en contacto
con Epson para obtener asistencia.
La actualización del firmware ha fallado y el escáner está en modo de
recuperación. Intente actualizar el firmware una vez más.
Solución de problemas
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