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• Si el LED de encendido está parpadeando, puede que el
ordenador esté en el modo de suspensión o de hibernación.
Pulse y suelte el botón de encendido para desactivar ese
modo.
No se escucha el audio del equipo.
Compruebe lo siguiente:
• Es posible que el volumen esté en silencio. Observe el
icono de control del volumen (altavoz) situado en la barra
de tareas. Si aparece tachado, haga clic en el icono y
desmarque la opción [Mute all] (Silenciar todo).
• Puede que el nivel de volumen esté muy bajo. Compruebe
el volumen en el icono de control de volumen (altavoz) de la
barra de tareas. También puede utilizar las teclas de acceso
directo de control de volumen para ajustar el volumen.
• Si los auriculares o altavoces externos están conectados a
la clavija de altavoces de salida de su ordenador, los
altavoces internos se desactivarán automáticamente.
Quiero abrir la bandeja de la unidad óptica sin encender el
equipo.
La unidad óptica cuenta con un orificio de expulsión
mecánica. Simplemente inserte la punta de un bolígrafo o un
clip sujetapapeles estirado en el orificio y presione para que
salga la bandeja.
El teclado no responde.
Pruebe a conectar un teclado externo a un puerto USB del
equipo. Si funciona, póngase en contacto con su proveedor o
con un centro de servicio técnico autorizado, porque es
posible que el cable interno del teclado esté suelto.
La impresora no funciona.
Compruebe lo siguiente:
• Asegúrese de que la impresora está conectada a una toma
de corriente y encendida.
Preguntas más frecuentes - 71
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