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PROGRAMA EASE
Solamente para monitores de la marca AOC vendidos dentro de Estados Unidos continental.
Todos los monitores de la marca AOC ahora está n cubiertos por el programa EASE. Si un monitor no funciona
correctamente en algún momento durante los tres primeros meses, AOC reemplazará el monitor en un plazo de 72
horas despué s de haber sido admitido en nuestro programa. Si el monitor cumple los requisitos del programa EASE,
Paso 2: Rellene los formularios de registro EASE y devué lvalos por correo o fax.
Paso 3: Emitiremos un número de autorizació n de devolució n (RMA, Return Authorization Number) previa
Paso 5: Emitiremos una etiqueta de devolució n de UPS para recoger la unidad defectuosa.
Paso 6: Revise la tabla siguiente para ver los derechos del programa EASE.
PERÍ ODO DE GARANTÍ A
Dentro de los tres primeros meses de la
compra: Cubierto por EASE
Entre 4 meses y 1 añ o
Entre 1 añ o y 3 añ os: Cubierto por la
garantí a limitada está ndar
*AOC necesitará un nú mero de tarjeta de cré dito si desea que se le enví e un nuevo monitor AOC por adelantado a su
ubicació n, antes de que la unidad defectuosa llegue al centro de servicio de AOC. Si no desea proporcionar una tarjeta de
cré dito, AOC solamente enviará el nuevo monitor cuando la unidad defectuosa llegue al centro de servicio de AOC.
AOC pagará los portes de entrega y devolució n.
Paso 1: Llame a nuestro departamento té cnico al 888.662.9888.
comprobació n del programa.
Paso 4: Se le enviará un monitor por adelantado a su ubicació n.
COBERTURA SIN COSTE
- Nuevo monitor AOC
- Etiqueta de devolució n emitida y
costes de transporte de devolució n a
travé s de UPS
- Todas las piezas y mano de obra,
incluidos el tubo CRT y el panel
LCD
- Piezas y mano de obra (excluidos el
tubo CRT y el panel LCD)
www.aocmonitor.com
- Ninguno*
- Transporte de devolució n de UPS a
AOC
- Transporte de devolució n de UPS a
AOC
62
COSTES PARA EL CLIENTE
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