Introducción
1
Problemas al escanear
Escaneado de
un documento
2
No se puede escanear un documento.
Solución de
problemas
3
Apéndice
4
Contenido
Índice
P
¿Aparece algo en la pantalla LCD?
R
Si no aparece nada en la pantalla LCD, consulte
el Capítulo 8, "Resolución de problemas", en la
Guía avanzada.
P
¿Parpadea el indicador de error?
R
Si el indicador de error parpadea, consulte
el Capítulo 8, "Resolución de problemas", en la
Guía avanzada.
P
¿Está correctamente colocado el documento?
R
Retire el documento y colóquelo correctamente en
el cristal de placa o ADF. (Consulte el Capítulo 2,
"Gestión de documentos", en la Guía básica.)
P
¿Funciona correctamente el equipo?
R
Reinicie el equipo.
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Anterior
P
¿Funciona correctamente el concentrador
o repetidor USB?
R
Si utiliza un concentrador o repetidor USB, intente
conectar el cable USB directamente al equipo para
verificar si funciona correctamente. Si puede
escanear el documento sin problemas después
de conectar el cable USB directamente al equipo,
compruebe si el concentrador o repetidor USB
funciona correctamente.
P
¿Utiliza un concentrador USB compatible con
USB 2.0?
R
Si conecta el dispositivo a un equipo con USB 2.0
utilizando un concentrador USB compatible con
USB 2.0, es posible que no pueda escanear. En
este caso, conecte un cable USB directamente
al equipo.
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