Procedimiento Para Solicitar La Garantía Comercial; ¿Dónde Figura El Nro. De Serie - Exo NICE Manual De Usuario

PROCEDIMIENTO PARA SOLICITAR LA GARANTÍA COMERCIAL
Para hacer uso de la garantía comercial, el comprador deberá:
1) Ingresar a http://www.exo.com.ar/soporte
2) En el formulario electrónico ingresar la información solicitada. Tener en cuenta que se le
solicitará el número de serie del equipo (ver apartado: "¿Dónde figura el Nro. de serie?")
y la fecha de la factura de compra, entre otros datos.
3) Posteriormente, Usted recibirá de nuestra Mesa de Ayuda, un mail con la información ne-
cesaria para solucionar el posible inconveniente o derivarlo a un Servicio Técnico Autori-
zado.
TTambién, para hacer uso de la garantía comercial el comprador podrá dirigirse a nuestro
laboratorio ubicado en Av. Chiclana 3444, Ciudad de Buenos Aires, de lunes a viernes de 8:30
hs. a 17:30 hs.
IMPORTANTE: Se recuerda al usuario que, para que su equipo sea recibido en
concepto de garantía comercial:
• El equipo deberá indefectiblemente estar acompañado de la factura de compra
y del número de Pedido de Reparación otorgado.
• El equipo deberá contar con el número de serie y sus fajas de garantía y/o cierres en
perfecto estado.
¿DÓNDE FIGURA EL NRO. DE SERIE?
Todas las computadora EXO tiene en su parte posterior una etiqueta donde figura el Nro.
de Serie.
Por problemas técnicos ingrese en: www.exo.com.ar/soporte
IMPORTANTE:
• Siempre que se comunique por un problema técnico es importante que describa la falla
del equipo
• Recuerde que: es responsabilidad del usuario proteger y respaldar con frecuencia la
información, guardada en el equipo.
MESA DE AYUDA: 0810-1222-396
Por sugerencias, reclamos y/o información de ayuda visite http://www.exo.com.ar/soporte
CERTIFICADO DE GARANTÍA LIMITADA
1234567A001
EXO S.A.
33