Samsung CLP-600 Serie Manual De Usuario página 57

Problema
Líneas verticales
Si aparecen rayas verticales negras en la página:
• Puede que un cartucho de tóner se haya rayado.
AaBbCc
Retire el cartucho de tóner e instale uno nuevo.
AaBbCc
Consulte la página 6.4.
Si aparecen rayas verticales blancas en la página:
AaBbCc
• Limpie el interior de la impresora. Consulte
AaBbCc
"Limpieza del interior de la impresora" en la
AaBbCc
página 6.8. Si tiene los mismos problemas,
cambie el cartucho de tóner por uno nuevo.
Consulte la página 6.4.
Fondo en color o
Los procedimientos que se indican a continuación
negro
pueden ayudar a aclarar el sombreado del fondo
cuando éste es muy intenso.
AaBbCc
• Utilice hojas de menor gramaje. Consulte
"Especificaciones de papel" en la página 10.1.
AaBbCc
• Compruebe el entorno en el que se encuentra la
AaBbCc
impresora; un entorno con un nivel de humedad
AaBbCc
bajo o con un nivel de humedad demasiado alto
(superior al 80% de humedad relativa) favorecen
AaBbCc
el aumento de la intensidad del sombreado de
fondo.
• Retire uno de los cartuchos de tóner usados
e instale uno nuevo.
Tóner corrido
• Limpie el interior de la impresora. Consulte
"Limpieza del interior de la impresora" en la
página 6.8.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
"Especificaciones de papel" en la página 10.1.
• Retire la cinta de transferencia de papel e instale
una nueva. Consulte "Sustitución de la cinta de
transferencia de papel" en la página 6.5.
Defectos
Si aparecen repetidamente marcas en la cara
repetitivos a lo
impresa del papel a intervalos regulares:
largo de la
• Limpie el interior de la impresora. Consulte
página
"Limpieza del interior de la impresora" en la
página 6.8. Si persisten los mismos problemas
AaBbCc
una vez limpiado el interior de la impresora,
instale un cartucho de tóner nuevo del color que
AaBbCc
da el problema. Consulte "Sustitución de los
AaBbCc
cartuchos de tóner" en la página 6.4.
AaBbCc
• Es posible que haya tóner en algunas partes de la
AaBbCc
impresora. Si las imperfecciones ocurren en el
reverso de la página, es probable que el problema
se corrija por sí solo después de imprimir varias
páginas.
• Es posible que el dispositivo de fusión esté
dañado. Póngase en contacto con un servicio
técnico.
Solución
7.13
Solución de problemas
Problema
Fondo difuso
El fondo difuso se debe a motas de tóner
distribuidas por toda la página impresa.
• Puede que esté utilizando un papel demasiado
húmedo. Pruebe a imprimir con un papel
A
diferente. No abra los paquetes de papel hasta
que sea necesario, para evitar que absorba
demasiada humedad.
• Si el problema de fondo difuso se produce en un
sobre, cambie la presentación de impresión para
evitar que se imprima texto en áreas que
contengan juntas en el reverso del sobre.
La impresión en las juntas puede ser la causa
del problema.
• Si el fondo difuso aparece en toda la superficie
de la página impresa, ajuste la resolución de
impresión en la aplicación de software o en la
ventana de propiedades de la impresora.
Caracteres
• Si los caracteres no tienen la forma correcta
irregulares
y aparecen con partes en blanco, es posible que el
papel sea demasiado satinado. Pruebe con un
papel diferente. Consulte "Especificaciones de
papel" en la página 10.1.
• Si los caracteres no tienen la forma correcta
y aparecen con un aspecto ondulado, es posible
que haya que reparar la unidad de digitalización.
Compruebe que también ocurre en una página
demo. Consulte la página 2.7. Si la impresora
necesita reparación, póngase en contacto con
un servicio técnico.
Impresión
• Asegúrese de que se haya cargado el papel
torcida
correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte
"Especificaciones de papel" en la página 10.1.
• Asegúrese de que el papel, o cualquier otro
material de impresión, se haya cargado
correctamente y que las guías no estén ni
demasiado sueltas ni demasiado ajustadas
a la pila de papel.
Abarquillamiento
• Asegúrese de que se haya cargado el papel
o curvaturas
correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Las
temperaturas y la humedad altas pueden hacer
que el papel se abarquille. Consulte
"Especificaciones de papel" en la página 10.1.
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la
bandeja. También pruebe girar el papel 180° en
la bandeja.
Solución