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6. Solución de problemas
Este capítulo describe la información básica de solución de problemas.
Forzar el reconocimiento de la caja RAID externa con Almacenamiento e
instantáneas o QNAP External RAID Manager
Si Almacenamiento e instantáneas o QNAP External RAID Manager no pueden localizar la caja RAID, las
unidades o los datos pueden estar dañados.
1. Apague la caja RAID.
2. Extraiga todas las unidades.
3. Encienda la caja RAID.
4. Localice la caja RAID usando Almacenamiento e instantáneas o QNAP External RAID Manager.
5. Vuelva a insertar las unidades.
6. Continúe la configuración RAID.
Intercambio en caliente de unidades dañadas
La caja RAID es compatible con el intercambio en caliente de unidades en los siguientes casos:
• RAID 1: Falla un disco miembro.
• RAID 5: Falla un disco miembro.
• RAID 10:
• Falla un disco miembro.
• Dos discos miembro fallan (uno, en la bahía 1 o 2 y otro, en la bahía 3 o 4)
1. Inicie sesión en QTS.
2. Vaya a Menú principal > Almacenamiento e instantáneas > Almacenamiento > Almacenamiento
externo.
3. Localice la unidad dañada.
4. Prepare una unidad de disco duro nueva con capacidad igual o superior a la de la unidad de disco
duro dañada.
5. Extraiga la unidad dañada de la caja RAID.
6. Espere 30 segundos o hasta que la caja RAID emita dos bips.
7. Retire la unidad dañada de la bandeja de la unidad.
8. Inserte la unidad nueva en la bandeja de la unidad.
9. Instale una unidad nueva.
La caja RAID emitirá dos bips.
10. Espere 30 segundos o hasta que la caja RAID emita dos bips.
Guía de usuario de la Caja RAID externa de QNAP
Solución de problemas
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