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PROCEDIMIENTO (Peticiones, Quejas y Reclamos)
PQR:
AUTECO cuenta con un mecanismo institucional para la
atención de Peticiones, Quejas y Reclamos, de acuerdo
con lo establecido en la legislación colombiana.
Por lo tanto, en caso de que el usuario considere que su
garantía ha sido desatendida, o no ha sido debidamente
atendida por el CSA, podrá comunicarlo a AUTECO
mediante las siguientes líneas telefónicas, para la atención
de su solicitud.
Linea gratuita nacional 01 8000 520090
Bogotá 4897930
Medellín 2836020
Cali 3808920
Barranquilla 3197959
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