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Tabla 3-2. Solucionar problemas
Problema
La pantalla está en
blanco y el
indicador de
encendido se
ilumina en color
ámbar.
El indicador de
alimentación se
ilumina en naranja
pero no hay
imagen.
Uno o varios
píxeles aparecen
sin color.
•
Líneas de
texto o
imagen
borrosas.
•
Líneas
horizontales o
verticales en
la imagen.
Configurar la imagen manualmente
Si la configuración automática de la imagen no establece la imagen que prefiere, configure la
imagen manualmente.
Nota: Deje el monitor encendido durante unos 15 minutos para que se caliente.
1.
Presione el botón
2.
Utilice los botones
al menú seleccionado.
3.
Utilice los botones
4.
Utilice los botones
Causa posible
Acción propuesta
El monitor se encuentra
•
en el modo de espera o
suspensión.
•
El cable de señal de
Asegúrese de que el cable
vídeo está suelto o
de vídeo está conectado
desconectado del
correctamente al sistema.
sistema o el monitor.
El brillo y el contraste
Ajuste el brillo y el
del monitor está
contraste en el menú OSD.
establecidos en sus
valores mínimos.
Se trata de una
Si el número de píxeles sin
característica de la
color es superior a 5,
tecnología LCD y no de
póngase en contacto con el
un defecto del panel
Centro de soporte técnico.
LCD.
•
No se ha
Ajuste la configuración de
optimizado la
resolución del sistema para
configuración de la
que coincida con la
imagen en el
resolución nativa de este
sistema.
monitor: 1920 x 1080 a 60
Hz.
•
No se ha
Lleve a cabo la
optimizado la
configuración automática de
configuración de
la imagen. Si la
las propiedades de
configuración automática de
la pantalla.
la imagen no resuelve el
problema, realice la
configuración manual.
Cuando trabaje con la
resolución, puede encontrar
mejoras adicionales
ajustando el valor de los
puntos por pulgadas (PPP)
del sistema.
situado en la parte inferior del monitor para abrir el menú OSD.
o
para seleccionar
o
para seleccionar manual y presione
o
para seleccionar el ajuste Clock (Reloj) y Phase (Fase).
Referencia
Presione cualquier tecla
"La administración de
del teclado o mueva el
energía" en la página
ratón para restaurar el
2-8
funcionamiento.
Compruebe la
configuración de las
opciones de energía de
su PC.
"Conectar y poner a
punto el monitor" en la
página 1-4
"Ajustar la imagen del
monitor" en la página
2-3
Apéndice A."Atención
al cliente y soporte
técnico" en la página
A-1
"Ajustar la imagen del
monitor" en la página
2-3
"Seleccionar un modo
de visualización
compatible" en la
página 2-7
Consulte la sección
Opciones avanzadas de
las propiedades de
visualización del
sistema.
y presione el botón
para acceder.
para obtener acceso
3-4
Capítulo 3.
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