Tabla 2-12
Solución de problemas de red (continuación)
El controlador de red ha dejado de funcionar al agregarse una tarjeta de expansión al equipo.
Causa
El controlador de red comparte la interrupción con una tarjeta
de expansión.
El controlador de red necesita controladores.
La tarjeta de expansión instalada es una tarjeta de red (NIC)
en conflicto con la tarjeta de interfaz de red (NIC) integrada.
El controlador de red ha dejado de funcionar sin causa aparente.
Causa
Los archivos que contienen los controladores de red están
dañados.
El cable no está firmemente conectado.
El controlador de red está dañado.
La nueva tarjeta de red no arranca.
Causa
Es posible que la tarjeta de red nueva esté dañada o que no
cumpla con las especificaciones estándar de la industria.
El sistema no puede conectarse al servidor de red al intentar la instalación de forma remota.
Causa
El controlador de red no está configurado correctamente.
La utilidad de configuración del sistema informa de que la EEPROM no está programada.
Causa
EEPROM no programada.
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Capítulo 2 Solución de problemas sin la utilidad de diagnósticos
Solución
En el menú Advanced (Avanzado) de Computer Setup,
cambie la configuración de los recursos de la tarjeta.
Verifique que los controladores no se eliminaron
accidentalmente al instalarse los controladores de una tarjeta
de expansión nueva.
En el menú Advanced (Avanzado) de Computer Setup,
cambie la configuración de los recursos de la tarjeta.
Solución
Reinstale las unidades de red utilizando el conjunto de discos
de recuperación creado a partir de la partición de recuperación
de la unidad de disco duro.
Asegúrese de que el cable esté bien conectado al conector de
red y de que el otro extremo del cable esté conectado
firmemente al dispositivo correcto.
Póngase en contacto con el servicio técnico autorizado.
Solución
Instale un controlador de interfaz de red estándar de la
industria que funcione, o cambie la secuencia de arranque
para arrancar desde otra fuente.
Solución
Compruebe la conectividad de la red, que haya un servidor
DHCP presente y que el servidor de instalación remota del
sistema incluya los controladores NIC necesarios.
Solución
Póngase en contacto con el servicio técnico autorizado.
ESES