LG GMM916NSHV Manual De Propietario página 46

46 LOCALIZACIÓN Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
El La contraseña de la red Wi-
electrodoméstico Fi a la que está intentando
y el smartphone conectarse no es correcta.
no están
Los Datos móviles de su
conectados a la
smartphone están activados.
red Wi-Fi.
El nombre de la red inalámbrica
(SSID) se ha configurado de
forma incorrecta.
La frecuencia del router no es
de 2,4 GHz.
Hay demasiada distancia entre
el electrodoméstico y el router.
Causas Posibles
Busque la red Wi-Fi conectada a su smartphone,
elimínela y, a continuación, registre su
electrodoméstico en LG SmartThinQ.
Desactive los Datos móviles de su smartphone y
registre el electrodoméstico utilizando la red Wi-
Fi.
El nombre de la red inalámbrica (SSID) debe ser
una combinación de letras del alfabeto inglés y
números (no utilice caracteres especiales).
Solo se admiten frecuencias de router de 2,4 GHz.
Configure el router inalámbrico en 2,4 GHz y
conecte el electrodoméstico al router inalámbrico.
Para comprobar la frecuencia del router, póngase
en contacto con su proveedor de servicios de
Internet o con el fabricante del router.
Si hay demasiada distancia entre el
electrodoméstico y el router, la señal podría
debilitarse y la conexión podría no configurarse
correctamente. Mueva el router de lugar para que
esté más cerca del electrodoméstico.
Solución