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Condiciones de garantía- Servicio Posventa
En caso de invocar la garantía para reparaciones sin cargo, deberá conservar la factura de compra o recibo del
producto a reparar.
Gs Iluminaciones garantiza al comprador original por el término de 2 (dos) años a partir de la fecha de factura de venta al
consumidor, cualquier tipo de reparación o cambio de pieza de este producto adquirido (en adelante EQUIPO), sin cargo
alguno, dentro de las siguientes condiciones:
1)
En el caso que el EQUIPO no funcionará de acuerdo a las especificaciones en cualquier momento durante el período de
garantía, GS Iluminaciones, reparará o reemplazará dicho EQUIPO sin ningún cargo adicional. La garantía quedará
cumplida tanto mediante la entrega de piezas nuevas de recambio como de piezas reacondicionadas a nuevo. Todos los
productos o partes reemplazadas pasarán a la propiedad de GS Iluminaciones.
2)
En caso de tener que hacer uso de la garantía, ésta será realizada en el Servicio Posventa de GS Iluminaciones sin
costo para el cliente; siempre que no se detecten irregularidades en la instalación o en el uso del equipamiento. Para
que la garantía sea válida es indispensable que el envío del equipo sea acompañado de la copia de la factura de compra
con la fecha, firma y sello de la casa vendedora.
3)
El Flete y seguro al Servicio Posventa corren por cuenta del comprador.
4)
GS Iluminaciones efectivizará esta garantía dentro del plazo máximo de 30 días, contados a partir de la fecha de entrada
en sus talleres. Por tratarse de un bien fabricado con algunos componentes importados y en caso de no contar con los
mismos, el tiempo de reparación estará condicionado a las normas vigentes para la importación de partes.
5)
Las condiciones de instalación y operación necesarias del EQUIPO, para su correcto funcionamiento, se encuentran
indicadas en el Manual de Uso.
6)
El compromiso de GS Iluminaciones está limitado a la reparación del producto, no asumiendo responsabilidad alguna
por daños y/o perjuicios que eventualmente la falla del producto pudiese ocasionar a terceros, aún cuando GS
Iluminaciones o un distribuidor autorizado haya sido advertido de la posibilidad de tal daño o de la posibilidad de reclamo
por cualquier tercero. En ningún caso la responsabilidad de GS Iluminaciones respecto del comprador o de cualquier otra
parte (como eventual consecuencia de un reclamo fundado en contrato o en obligaciones extracontractuales) podrá
exceder un monto total equivalente al precio de compra del EQUIPO.
Esta garantía no cubre ningún tipo de Garantía Extendida emitida por comercios y/o intermediarios, como así
tampoco ampara defectos originados por:
a) Deficiencias en la instalación eléctrica del domicilio del usuario, tales como sobretensiones, tensiones
extremadamente bajas, cortocircuitos.
b) Conexión, Instalación y uso de este EQUIPO no conforme a lo especificado en el Manual de Uso.
c) Golpes, maltratos, accidentes de cualquier naturaleza u origen.
d) Modificaciones y/o reparaciones por personal no autorizado de nuestra empresa efectuadas en el EQUIPO,
que pudieran perjudicar, a juicio de GS Iluminaciones su buen funcionamiento.
Pasos a seguir para solicitar la reparación del producto en Garantía:
Verificar que se hayan cumplido todas las instrucciones de instalación y uso contenidas en el manual de instruc ciones.
Leer detalladamente las limitaciones de esta Garantía (poseer factura de compra o recibo de donde se adquirió el
producto, tener sellada la garantía y completa con los datos requeridos).
Si el producto no posee fallas, pero el usuario desea cambiar o renovar algún componente del equipo dentro del periodo de
garantía, el costo será abonado por él cliente.
Si durante el periodo de garantía general, se comprobase que existe un defecto que no pudiese ser reparado, y solamente
en este caso, se remplazará sin cargo el producto.
Los repuestos legítimos que no necesiten mano de obra especializada para su colocación o reemplazo pueden adquirirse en
GS Iluminaciones. La venta estará sujeta a disponibilidad de stock.
Para invocar a la garantía el usuario final deberá contactarse por cualquiera de los siguientes medios a nuestro
servicio post venta.
E-mail: soporte@gsiluminaciones.com.ar
Web: www.gsiluminaciones.com.ar
Tel: (011) 3533-6746
Certificado de Garantía
Fabrica y garantiza
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