Problema:
Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla.
Solución:
¿Ha instalado correctamente el sistema operativo o el programa de aplicación? Si están
instalados y configurados correctamente, solicite servicio técnico para el sistema.
Problema:
En la pantalla faltan puntos o aparecen puntos descoloridos o brillantes cada vez que se
enciende el sistema.
Solución:
Se trata de una característica intrínseca de la tecnología TFT. La pantalla del sistema
contiene múltiples transistores de película fina (los TFT). Puede que en todo momento
haya un pequeño número de puntos descoloridos o brillantes o que falten algunos
puntos.
Problema:
Aparece un mensaje "No se puede crear ventana de sobreposición" al intentar iniciar la
reproducción del DVD.
o bien
Es posible que no pueda ejecutar la reproducción de vídeos, DVD o aplicaciones de
juegos, o bien que ésta no tenga buena calidad.
Solución:
Realice una de las acciones siguientes:
v Si utiliza la modalidad de color de 32 bits, cambie la profundidad de color a la
modalidad de 16 bits.
v Si utiliza un tamaño de escritorio de 1280×1024 o superior, disminuya el tamaño del
escritorio y la profundidad de color.
Problemas de batería
Problema:
No es posible cargar por completo la batería mediante el método de apagado en el
tiempo de carga estándar para el sistema.
Solución:
Para ver detalles, consulte la categoría Batería y alimentación de Resolución de
problemas en el apartado Resolución de problemas de la Ayuda de Access.
El sistema concluye antes de que el indicador de estado de la batería indique una
Problema:
condición de batería agotada o bien el sistema funciona después de que el indicador de
estado de la batería indique que está agotada.
Solución:
Descargue y vuelva a cargar la batería.
Problema:
El tiempo de funcionamiento de una batería completamente cargada es corto.
Solución:
Para ver detalles, consulte la categoría Batería y alimentación de Resolución de
problemas en el apartado Resolución de problemas de la Ayuda de Access.
Resolución de problemas del sistema
Capítulo 3. Resolución de problemas del sistema
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