Apéndice
Preguntas.frecuentes
Pregunta
No.puedo.visualizar.archivos.PDF.
ni.fotos.
Después. de. cambiar. la. hora. de.
Windows.a.la.que.se.ha.instalado.
SuperSign. Player,. me. encuentro.
con. que. el. ajuste. se. ha. vuelto. a.
cambiar.a.como.estaba.antes.
Al.enviar.contenido.mientras.
que.SuperSign.Player.estaba.
reproduciendo.un.vídeo,.éste.se.
interrumpió.
He. perdido. la. contraseña. del. ad-
ministrador. de. SuperSign. Man-
ager.
¿Dónde. puedo. obtener. el. soft-
ware.SuperSign.Player.o.sus.con-
troladores?
Ha.aparecido.el.mensaje."Ya.que.
el.servidor.web.no.está.operativo,.
el.programa.fi . nalizará"..¿Qué.sig-
nifi . ca?
92
●.. C ompruebe.la.confi . guración.actual.de.la.opción.Confi . guración.regional.
y.de.idioma.de.Windows.y.cambie.el.nombre.del.archivo.para.que.co-
incida.con.el.idioma;.a.continuación.registre.de.nuevo.el.archivo.en.la.
biblioteca..Por.ejemplo,.las.fotos.con.un.nombre.en.coreano.puede.que.
no.se.visualicen.cuando.el.idioma.establecido.sea.el.inglés..
●.. P rimero.compruebe.si.la.función.EWF.estaba.desactivada.cuando.cam-
bió.la.confi . guración.de.hora.
●.. S i.estaba.activada,.desactívela.y.vuelva.a.intentarlo.
●.. C ompruebe. también. la. opción. de. sincronización. de. hora.. Para. ello,.
haga. clic. con. el. botón. derecho. en. la. barra. de. tareas. de. Windows. y.
abra.el.menú.de.diálogo.Fecha.y.hora..Si.esta.opción.está.activada,.la.
hora.se.restablece.regularmente.según.la.escala.de.tiempo.que.haya.
seleccionado.el.usuario.
.... S i.no.desea.utilizar.esta.función,.seleccione.la.fi . cha.Hora.de.Internet.
del.menú.en.pantalla.y.desactive.el.elemento."Sincronizar.automática-
mente.con.un.servidor.horario.de.Internet".
●.. E sto.puede.deberse.al.estado.de.la.red..Vuelva.a.intentar.la.transfer-
encia.cuando.no.se.esté.reproduciendo.contenido.en.el.reproductor.
●.. S i.se.pierde,.la.contraseña.no.se.puede.restablecer..En.tal.caso,.deberá.
iniciar.la.cuenta.del.administrador..
●.. P ara.iniciar.la.cuenta.del.administrador,.escriba."1234567890init".en.el.
campo.de.contraseña.
●.. P uede.encontrar.el.software.SuperSign.Player.y.sus.controladores.en.
las. rutas. SuperSign\SuperSign_Software\Application\SuperSign
Player.y.SuperSign\SuperSign_Software\System\SuperSign Driver
del.CD.incluido.en.el.paquete.del.NC1000/NC2000.
●.. S ignifi . ca.que.el.servidor.Web.no.estaba.instalado.correctamente.cuan-
do.se.confi . guró.SuperSign.Manager..Aunque.otro.servidor.Web.esté.
disponible,.puede.que.SuperSign.Manager.no.funcione.correctamente..
Si.ya.está.usando.otro.servidor.Web,.elimínelo.o.compruebe.si.se.está.
usando.el.puerto.6080.
Respuesta