Manuales relacionados para HID EDGE EVO Solo
Resumen de contenidos para HID EDGE EVO Solo
- Página 1 Manual del usuario - Español Número de documento: 83000-902-ESES, Rev. B.1 HID Global Corporation 15370 Barranca Parkway Irvine, CA 92618...
- Página 2 EDGE EVO Solo Manual del usuario Copyright © 2012 HID Global Corporation. All rights reserved. Historial de revisiones Revisión A.1 08-22-2007 Revisión B.0 12-12-2008 Revisión B.1 08-22-2012...
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Página 3: Tabla De Contenido
Preparación de inicio ....................1 Acerca de este manual .................... 1 Cómo instalar el acceso directo a Jumpstart de EDGE EVO Solo ....... 2 Cómo acceder a la Consola de administración de EDGE EVO Solo ....3 Cómo finalizar sesión ....................5 Asistencia técnica .................... - Página 4 Cómo abrir la puerta y monitorear el estado ............35 Manual del usuario - Español Cómo dejar entrar a una persona por la puerta ..........35 Cómo desbloquear y volver a bloquear la puerta ..........35 Cómo detener la alarma de una puerta ..............36 Cómo monitorear el estado de la puerta .............
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Página 5: Primeros Pasos
Capítulo 1. Primeros pasos Preparación de inicio EDGE EVO Solo es una solución económica para el control de acceso para una sola puerta. Esta solución permite la administración remota y la generación de informes por medio de navegadores de Internet. -
Página 6: Cómo Instalar El Acceso Directo A Jumpstart De Edge Evo Solo
Medios (MAC, por sus siglas en inglés) de EDGE EVO Solo. Es posible que el instalador haya colocado la dirección MAC en la tarjeta de EDGE EVO Solo Inicio rápido de, o bien puede en- contrárse en la caja de EDGE EVO Solo. La dirección MAC es un número exclusivo que identifica su EDGE EVO Solo. -
Página 7: Cómo Acceder A La Consola De Administración De Edge Evo Solo
Cómo acceder a la Consola de administración de EDGE EVO Solo La consola de administración de EDGE EVO Solo es el lugar desde donde se configura y moni- torea EDGE EVO Solo. Se accede a la consola de administración por medio de un navegador de Internet. - Página 8 EDGE EVO Solo Inicio rápido para clientes que le suministró el instalador. 4. Haga clic en Aceptar. • Aparecerá la página consola de administración de EDGE EVO Solo. La ficha Inicio aparece de manera automática cada vez que inicia sesión.
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Página 9: Cómo Finalizar Sesión
EDGE EVO Solo. Cómo finalizar sesión Cuando haya terminado de trabajar con EDGE EVO Solo, debe cerrar el navegador. De esa manera se cierra la sesión. Si necesita dejar entrar a las personas por la puerta o si desea monitorear eventos, posiblemente sea conveniente dejar la sesión abierta durante toda la jornada. - Página 10 Primeros pasos • Fax: (852) 3160 4809...
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Página 11: Preferencias
• Formatos de visualización para nombres, fechas y horas. • "Configuración de fecha y hora." Cómo cambiar una contraseña Se necesita una sola contraseña para administrar el dispositivo EDGE EVO Solo. Varias personas pueden estar conectadas al mismo tiempo con la misma contraseña. Para cambiar la contraseña: 1. - Página 12 Cómo cambiar la fecha y la hora Puede cambiar las siguientes características de la hora que EDGE EVO Solo utiliza para eventos, informes y en la parte superior de cada página de la consola de administración: •...
- Página 13 Preferencias 1. Instalación Modo de Instalación ofrece la posibilidad de instalar nuevos componentes de la puerta de Hi-O y retirar o reemplazar los ya existentes. 2. Configuración Modo de Configuración permite que los componentes de las puertas de Hi- O que ya están instalados sean configurados y actualizados. No se puede instalar nuevos componentes de la puerta de Hi-O.
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Página 14: Horarios
Para que las personas puedan abrir la puerta utilizando las tarjetas, es necesario configurar como mínimo un horario y asignar un horario a cada persona. El dispositivo EDGE EVO Solo incluye los siguientes horarios ya configurados para utilizar: • 24x7: domingo a sábado de 00:00 a 24:00. - Página 15 Horarios Para que las personas puedan abrir la puerta utilizando sus tarjetas, es necesario configurar como mínimo un horario y asignar un horario a cada persona. Los horarios controlan la hora del día en que las personas pueden utilizar la puerta. Es posible configurar hasta ocho horarios para combinar diferentes cronogramas de trabajo.
- Página 16 Horarios 7. Haga clic en Guardar. • Ahora puede asignar ese horario a una persona. Ejemplo de horario 1: Turno con horario dividido Puede utilizar un horario con turnos divididos cuando las personas necesitan utilizar la puerta durante ciertas horas y no necesitan acceso a otras horas, durante un día determinado. Por ejemplo, si las personas necesitan acceso de 8:00 hasta el mediodía, no necesitan acceso desde las 12:01 hasta las 13:00, y nuevamente lo necesitan desde las 13:01 hasta las 17:00.
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Página 17: Cómo Cambiar Un Horario
Horarios 1. En el horario que está añadiendo o editando, haga clic en Añadir fila para día especial. • Aparecerá una fila nueva en la parte inferior del horario. 2. En la fila nueva, haga clic en el cuadro de la lista Seleccionar día especial existente. •... -
Página 18: Cómo Asignar Un Horario A Una Persona
Horarios • Para obtener mayor información, consulte "Cómo añadir un día especial" , "Cómo asignar un día especial a un horario" , "Ejemplo de horario 1: Turno con horario dividido" , y "Ejemplo de horario 2: Turno que incluye la medianoche" . 4. -
Página 19: Cómo Descargar Horarios Para Utilizar En Una Hoja De Cálculo
Horarios • Las personas a las que se haya asignado este horario ya no tendrán acceso hasta que se les asigne un horario nuevo. Cómo descargar horarios para utilizar en una hoja de cálculo Es posible descargar información de horarios e importarla en una hoja de cálculo. Para obtener mayor información consulte la sección "Cómo descargar informes"... -
Página 20: Cómo Configurar Y Editar El Horario Sólo Con Tarjeta
Horarios • La puerta se desbloqueará y se volverá a bloquear en forma automática según ese horario. Cómo configurar y editar el horario Sólo con tarjeta Si fuese necesario, es posible configurar un horario para exigir a una persona que sólo presente una tarjeta. - Página 21 Horarios • "Cómo eliminar un día especial" • "Cómo eliminar varios días especiales" • "Cómo asignar un día especial a un horario" Cómo añadir un día especial Para añadir un día especial: 1. Haga clic en Administrar días especiales. • Aparecerá una lista de los días especiales existentes. 2.
- Página 22 Horarios • Aparecerá la página Editar día especial, con el día especial seleccionado. 4. Edite el nombre, los campos de fecha o las opciones de repetición. 5. Haga clic en Guardar. Cómo ver una lista de días especiales Para ver una lista de días especiales: 1.
- Página 23 Horarios • Aparecerá un mensaje si un día especial está asignado a un horario. Debe confirmar esa acción. El día especial se eliminará de todos los horarios a los cuales esté asignado.
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Página 24: Personas
Capítulo 4. Personas Cómo configurar las personas que utilizan la puer- Puede configurar a las personas que necesitan utilizar la puerta, en cualquier momento, incluso si aun no desea asignarles una tarjeta o un horario. Sin embargo, para que las personas puedan realmente utilizar la puerta, se les debe asignar una tarjeta y un horario. - Página 25 Personas • Puede introducir el siguiente número máximo de caracteres en cada campo: • Inicial del segundo nombre: 1 • Dirección de correo electrónico: 30 (en el formato nombre@compañía.com) • Número de teléfono: 20 (utilice el formato que desee). • Campos Custom (personalizados): 25 •...
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Página 26: Cómo Cambiar La Información De Una Persona
Personas Si seleccionó la opción Escoger tarjeta Si seleccionó la opción Tarjeta nueva existente. • Aparecerá una lista de tarjetas no asigna- • Aparecen campos adicionales para añadir das. una tarjeta nueva. • Haga clic en la tarjeta que desea asignar a •... -
Página 27: Cómo Asignar O Cambiar Una Tarjeta De Una Persona
Personas • Aparecerá un menú emergente. 3. Seleccione la opción Ver. • Aparecerá la página Editar persona, con la información de esa persona. 4. Haga clic en Editar. 5. Edite la información de la persona según resulte necesario. 6. Haga clic en Guardar. •... - Página 28 Personas Para personas que ya están en el sistema, es posible realizar las siguientes acciones relacionadas con horarios: • Asignar un horario por primera vez (ver los pasos a continuación) • Asignar un horario diferente (ver los pasos a continuación) •...
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Página 29: Cómo Ver Una Lista De Todas Las Personas
1. Acceda a la consola de administración. • Para obtener mayor información, consulte "Cómo acceder a la Consola de administración de EDGE EVO Solo" . 2. Haga clic en la ficha Personas. • Aparecerá la ficha Personas, con los campos necesarios para añadir una. -
Página 30: Cómo Descargar Información De Personas Para Utilizar En Una Hoja De Cál- Culo
Personas Quitando a varias personas Para quitar a varias personas: 1. Haga clic en el vínculo de texto Ver lista. • Aparecerá una lista de las personas que ha configurado. 2. Marque el cuadro de verificación situado junto a cada una de las personas que desea quitar. 3. -
Página 31: Tarjetas/Pins
Puede añadir un PIN al crear una persona. No se posible crear un PIN y asignarlo más tarde. También se eliminará el PIN al eliminarse la persona del sistema de EDGE EVO Solo. Una vez creado, el PIN no se visualizará. Sólo se permite un PIN de acceso a puerta por persona. - Página 32 Cada tipo de tarjeta puede utilizar un formato diferente para almacenar información en la tarjeta. El formato que utilizan sus tarjetas aparece en la caja de tarjetas. EDGE EVO Solo acepta los formatos siguientes: •...
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Página 33: Cómo Añadir Tarjetas/Pin
Tarjetas/PINs • Este código aparece en la caja. Algunos tipos de tarjetas tienen una ID de compañía, y otros tipos tienen un código de instalaciones. 6. Haga clic en Guardar. • Ahora podrá añadir tarjetas al sistema que utiliza este formato. Cómo añadir tarjetas/PIN Cuando añade una tarjeta, puede asignar la tarjeta a una persona, o bien puede asignársela en otro momento. - Página 34 2. Acceda a la consola de administración. • Para obtener mayor información, consulte "Cómo acceder a la Consola de administración de EDGE EVO Solo" . 3. En la lista de Eventos recientes, ubicada en el lado izquierdo de la página, haga clic en el enlace de texto Añadir junto al primer mensaje que dice: Acceso denegado - Tarjeta no encontrada.
- Página 35 Tarjetas/PINs • No: Esta tarjeta no caducará. • Sí, caduca el____: Esta tarjeta caducará, y dejará de funcionar, pasada la medianoche de la fecha seleccionada. Seleccione la fecha de caducidad que desea. 5. Haga clic en Guardar. Cómo añadir un intervalo de tarjetas Es posible añadir un conjunto de tarjetas con numeración secuencial con un solo comando.
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Página 36: Cómo Reasignar Una Tarjeta A Otra Persona
Tarjetas/PINs • Aparecerá la página Añadir PIN nuevo. 2. En el campo PIN, introduzca el número de PIN que desea añadir. • Un PIN de acceso a puerta tiene un mínimo de 4 y un máximo de 16 dígitos. • No es posible editar el PIN de acceso a puerta después de haberlo guardado. Si detecta un error en el PIN, debe borrarlo y volver a introducirlo. -
Página 37: Cómo Ver Una Lista De Todas Las Tarjetas/Pin
Tarjetas/PINs 5. En el área de tarjetas, haga clic en Quitar asignación. • Aparecerá la ventana de confirmación mediante la que se le pregunta si desea quitar la asignación de esta tarjeta. 6. Haga clic en la opción Confirmar. • La tarjeta queda sin asignar y, por lo tanto, se encuentra disponible para ser reasignada. Aparecerá... -
Página 38: Cómo Descargar Información Sobre Tarjetas Para Utilizar En Hojas De Cálculos
Tarjetas/PINs Para eliminar una tarjeta: 1. Haga clic en la ficha Tarjetas/PIN. • Aparecerá la lista Tarjetas/PIN. 2. Haga clic en la tarjeta que desea eliminar. • Aparecerá un menú emergente. 3. Seleccione la opción Eliminar. • Aparecerá la ventana de confirmación Eliminar tarjeta y mostrará las opciones disponibles. 4. -
Página 39: Tablero
Cómo abrir la puerta y monitorear el estado Las secciones siguientes describen cómo desbloquear y monitorear la puerta desde la consola de administración de EDGE EVO Solo: • "Cómo dejar entrar a una persona por la puerta" • "Cómo desbloquear y volver a bloquear la puerta"... -
Página 40: Cómo Detener La Alarma De Una Puerta
Tablero 2. Cuando esté listo para volver a bloquear la puerta, haga clic en Bloquear puerta. Cómo detener la alarma de una puerta Si tiene un dispositivo de alarmas, tal como una luz, un timbre o una bocina, conectada a su sistema, el dispositivo de alarma se activará... - Página 41 • Actualizando estado Cómo ver eventos recientes Eventos siguen actividades relacionadas con EDGE EVO Solo, incluso cuando el sistema deniega el acceso, garantiza el acceso y detecta un intento de forzar la puerta. Cuando un usuario entra en una zona segura, el evento contiene ENTRADA y al salir, el evento contiene SALIDA.
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Página 42: Informes
Cómo exportar eventos para utilizarlos en una hoja de cálculo Pueden descargarse todos los eventos relacionados con EDGE EVO Solo e importarlos a una hoja de cálculos. El sistema almacena los últimos 5 000 eventos. Para obtener mayor información, consulte "Cómo descargar informes" . El informe puede demorar hasta una hora en crearse. -
Página 43: Utilidades
Capítulo 8. Utilidades Copia de respaldo y restauración de sus datos de Edge Solo Se recomienda realizar periódicamente una copia de respaldo de sus datos de Edge Solo. Es posible que necesite restaurar datos de la copia de respaldo en caso de que tenga que reemplazar su Edge Solo y cuando amplía el sistema con otros productos. -
Página 44: Cómo Restaurar Sus Datos De Edge Solo Desde Una Copia De Respaldo
• La página consola de administración le notificará cuando se haya completado el proceso. • Debe volver a iniciar sesión para continuar trabajando con la consola de administración de EDGE EVO Solo. Cómo actualizar firmware Puede haber disponibles actualizaciones del firmware de Edge Solo de forma periódica. Firmware es el "software"... -
Página 45: Actualización Del Firmware Del Módulo De Hi-O
• Se cerrará la página consola de administración. Administrar varias puertas Es posible convertir EDGE EVO Solo a fin de que forme parte de un sistema de seguridad más grande, basado en el host y disponible a través de los socios de desarrollo de HID. Esta gama de soluciones ofrece las dos opciones disponibles para compra o soluciones totalmente adminis- tradas a las que se aplica una tarifa mensual. -
Página 46: Información Sobre El Instalador
Capítulo 9. Información sobre el instalador Información sobre el instalador Modificar o ver la información de contacto del instalador que utilizará el usuario para solicitar asistencia y actualizaciones del sistema. • Contraseña de instalador • Bloqueo de instalador • Información de contacto del instalador Cómo administrar acciones de alerta El sistema puede responder a eventos con hasta cuatro acciones diferentes: •... -
Página 47: Cómo Cambiar Una Acción De Alerta Asociada Con Un Evento
Información sobre el instalador 1. Haga clic en la ficha Configuración del instalador. 2. Haga clic en el enlace de texto Configuración de alertas. 3. Seleccione el Tipo de evento para el que desea añadir alertas. • Aparecerá la página Configurar alertas. 4. -
Página 48: Sustituciones De Parámetros De Http
Cuando una alerta de HTTP es generada, el instalador incorpora en el mensaje la información adicional del sistema EDGE EVO Solo. Los ejemplos incluyen el momento en que se generó la alerta o información sobre el titular de la tarjeta que activa la alerta. Este contenido dinámico se especifica con una cadena especial de símbolo que el instalador configura como parte del... - Página 49 Información sobre el instalador Tipo Cadena li- Eventos compatibles Descripción contenido teral Acceso denegado - PIN incorrecto Acceso denegado - PIN bloqueado Acceso denegado - Tarjeta expira- Acceso denegado - PIN expirado Nombre $firstname Acceso concedido Se proporcionará el nombre del ti- titular tular de la tarjeta asociado, si está...
- Página 50 Acceso concedido - Tiempo amplia- cuentra almacenado en el sistema de EDGE EVO Solo, si está dispo- nible. NOTE: Si de momento la tar- Acceso denegado - Tarjeta no en- jeta no se encontrara almacenada...
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Página 51: Resolución De Problemas
Solo con el navegador. zando el acceso directo Jumpstart. Verifique las conexiones de red de su PC y del dispositivo EDGE EVO Solo. Los iconos de estado en el Tablero muestran El lector de tarjetas no se está comunicando con signos de interrogación y la lista de eventos in-... - Página 52 Resolución de problemas Síntoma Solución Después de añadir una tarjeta aparece el si- La tarjeta ya existe en el sistema. No es posible guiente mensaje de error: añadir la misma tarjeta más de una vez. Activity saveCredential: Esta tarjeta/PIN ya Si introdujo el número de tarjeta, vuelva a in- existe.
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Página 53: Referencia De Evento
Apéndice A. Referencia de evento Referencia de evento La siguiente lista define todos los eventos posibles de EDGE EVO Solo. Los eventos en color rojo son los que se visualizan en rojo en la management console. Evento Código Descripciones Acceso concedido 2020 Puerta desbloqueada para la persona que aparece en la lista. - Página 54 Referencia de evento Evento Código Descripciones Alguien hizo clic en Bloquear puerta en la management console. Puerta desblo- 4036 Puerta desbloqueada en horario de desbloqueo de puerta queada-Conforme a horario Puerta bloquea- 4035 Puerta bloqueada en horario de desbloqueo de puerta da-Conforme horario Alarma confirma-...