CAPITULO 6. SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Este capítulo incluye una lista de problemas comunes que pueden ocurrir durante la instalación y sus soluciones
sugeridas. Si no puede resolver un problema, llame al soporte de Bacsoft local o contacte al soporte:
support@bacsoft.com.
NO HAY COMUNICACIÓN DE RED CELULAR
Verifique que su tarjeta SIM funcione y que esté equipada con un paquete de navegación de un
proveedor de telefonía celular.
Mueva la antena a un lugar donde haya mejor recepción.
Coloque la tarjeta SIM en su teléfono celular y verifique que puede conectarse a la red celular.
Llame al proveedor celular para verificar que la tarjeta el SIM este registrada a la red celular.
EL LED VERDE NO SE ENCIENDE
La fuente de alimentación puede estar defectuosa. Verifique la fuente de alimentación con un
multímetro. Verifique que esté en el rango de 12 - 30 VCC.
Compruebe la polaridad, puede que sea incorrecta.
Verifique que el bloque de terminales esté conectado correctamente (consulte
B-Connect Me
4G).
La unidad B-Connect Me 4G puede estar defectuosa. Póngase en contacto con el soporte de Bacsoft.
LOS LED DE ENTRADA DIGITAL NO SE ENCIENDEN
Verifique que la polaridad sea correcta (+ para las entradas 1-2, - para la entrada C).
Verifique el voltaje en la entrada digital usando un multímetro (Fluke, etc.).
El rango debe ser el especificado en Entrada digital en la página 6.
LA UNIDAD ESTA DESCON ECTADA DEL SERVIDOR
www.bacsoft.com | Tel: +972-72-2211-330 | Fax: +972-72-2211-333 | Zarhan 13 P.O.B 8663 Kiryat Gat - ISRAEL
Instalación de la unidad
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