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Síntoma
BRAVIA Sync
No se detecta el dispositivo
HDMI BRAVIA Sync
El segundo receptor A/V
no está en la Lista de
dispositivos
Entrada de PC
No hay imagen/ No hay
señal
Imagen de poca calidad
General
La pantalla del TV se
siente caliente
El Modo ancho cambia
automáticamente
De repente la imagen se
vuelve más pequeña
"Cuadro negro" en la
pantalla
El control remoto no
funciona
Explicación/Solución
• Asegúrese de que el Control para HDMI esté configurado tanto en el
TV como en el dispositivo opcional compatible con BRAVIA Sync
(consulte la página 23).
• Se puede utilizar un solo receptor audio/video por vez con las funciones
BRAVIA Sync y Control para HDMI.
• Confirme que la PC esté conectada al TV correctamente mediante la
entrada PC IN (con un cable de HD15) o con la entrada HDMI IN.
• Asegúrese de que la señal de salida desde la PC esté en uno de los
formatos enumerados en la página 39.
• Apague la PC. Confirme que la conexión con la PC funcione y reinicie la
PC. El sistema plug-and-play (enchufar y usar) detectará de forma
automática el TV y configurará la temporización de PC correctamente.
• Verifique que el Control de energía de la PC esté activado (consulte
la página 36).
• Verifique que la PC no esté en modo espera ni hibernación.
• Ajuste la resolución (consulte la página 39).
• Ajuste la Separación y la Fase.
• Debido al delgado perfil de este TV, el calor generado por la
retroiluminación del panel LCD y por los elementos electrónicos será más
evidente. Esto es normal y no debe ser motivo de preocupación.
• El ajuste de Modo ancho actual se sustituye automáticamente por el
ajuste 4:3 Normal cuando se cambia el canal o la entrada de video, si
4:3 Normal en la configuración de Pantalla está ajustado en una opción
distinta a No. Si desea bloquear el Modo ancho seleccionado con el
botón WIDE en el control remoto, ajuste 4:3 Normal en No en la
configuración de Pantalla (consulte la página 32).
• Compruebe la opción Ancho automático en la configuración de
Pantalla (consulte la página 32).
• La imagen se vuelve más pequeña durante los comerciales; esto se debe al
método en que la emisora transmite sus contenidos. Cuando se cambia de
canales con contenido de alta definición (HD) a contenido de definición
estándar (SD) (comerciales), es posible que la imagen se vuelva más
pequeña y que tenga un borde negro.
• La función Ancho automático no expandirá la imagen mientras se
estén llevando a cabo estos cambios de contenido debido a que la
información del contenido depende del proveedor de señal del canal.
Puede cambiar manualmente la función Modo ancho si así lo prefiere
(consulte la página 28). Esta configuración seguirá vigente hasta que
cambie el canal o la entrada, o hasta que cambie nuevamente la función
Modo ancho de forma manual.
• Ha seleccionado una opción de texto y no hay texto disponible (consulte
la página 36). Para desactivar esta función, ajuste la opción
Visualización de CC en No. Si intentaba seleccionar los subtítulos,
seleccione CC1 (subtítulos 1) en lugar de Text1-4 (texto 1-4).
• Para determinar si el problema es del control remoto o no, presione un
botón del TV.
• Compruebe la polaridad de las pilas o reemplácelas.
• Apunte el control remoto hacia el sensor del control remoto ubicado en la
parte frontal del TV.
• Mantenga la zona del sensor del control remoto libre de obstáculos.
• Las lámparas fluorescentes pueden interferir con el funcionamiento del
control remoto; pruebe con apagarlas.
(Continúa)
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