Huawei MatePad Pro Guia Del Usuario página 26

Cómo actualizar el sistema
Durante una actualización del sistema, es posible que se eliminen los datos personales.
•
Se recomienda hacer una copia de respaldo de los datos antes de actualizar el
dispositivo.
Asegúrese de que el dispositivo esté cargado al menos en un 20 % y mantenga el cable
•
USB conectado durante el transcurso de todo el proceso de actualización. No apague ni
reinicie el dispositivo; tampoco retire ni inserte una tarjeta de memoria.
Es posible que algunas aplicaciones de terceros, como las aplicaciones de juegos y de
•
banca en línea, no sean compatibles con la versión más reciente del sistema. Los
desarrolladores de aplicaciones pueden tardar en lanzar una versión compatible de la
aplicación.
En la página de inicio de HiSuite, haga clic en Actualizar. Si se detecta una versión nueva, el
número correspondiente se mostrará en la pantalla y será posible hacer clic en él para que
comience la actualización del sistema.
Una vez finalizado el proceso de actualización, el dispositivo se reiniciará automáticamente.
Cómo restablecer el sistema
1
Apague el dispositivo y conéctelo a una PC con un cable USB. A continuación, mantenga
presionados el botón para bajar el volumen y el botón de encendido/apagado
simultáneamente hasta que la pantalla de su dispositivo se encienda y acceda al modo
Fastboot.
Si el dispositivo no se apaga o se reinicia continuamente, conéctelo a la PC y mantenga
presionado el botón de encendido/apagado para forzar el reinicio. Antes de que la
pantalla se encienda, mantenga presionados el botón para bajar el volumen y el botón de
encendido/apagado para acceder al modo Fastboot.
2
Abra HiSuite en la PC, haga clic en Recuperar sistema y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla para restablecer el sistema.
El sistema se restablecerá automáticamente con la versión especificada cuando se reinicie
el dispositivo.
Si su dispositivo no accede al modo Fastboot o no se restablece el sistema, haga una copia de
respaldo de los datos y acérquese a un centro de autorizado de atención al cliente de Huawei
con el dispositivo y el comprobante de compra para recibir asistencia.
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