Termo de garantia
Fica expresso que esta garantia é conferida mediante as seguintes condições:
Nome do cliente:
Assinatura do cliente:
Nº da nota fiscal:
Data da compra:
Modelo:
Revendedor:
1. Todas as partes, peças e componentes do produto são garantidos contra eventuais
vícios de fabricação, que porventura venham a apresentar, pelo prazo de 1 (um)
ano – sendo este de 90 (noventa) dias de garantia legal e 9 (nove) meses de
garantia contratual –, contado a partir da data da compra do produto pelo Senhor
Consumidor, conforme consta na nota fiscal de compra do produto, que é parte
integrante deste Termo em todo o território nacional. Esta garantia contratual
compreende a troca gratuita de partes, peças e componentes que apresentarem
vício de fabricação, incluindo as despesas com a mão de obra utilizada nesse
reparo. Caso não seja constatado vício de fabricação, e sim vício(s) proveniente(s)
de uso inadequado, o Senhor Consumidor arcará com essas despesas.
2. A instalação do produto deve ser feita de acordo com o Manual do Produto e/ou
Guia de Instalação. Caso seu produto necessite a instalação e configuração por
um técnico capacitado, procure um profissional idôneo e especializado, sendo que
os custos desses serviços não estão inclusos no valor do produto.
3. Constatado o vício, o Senhor Consumidor deverá imediatamente comunicar-se
com o Serviço Autorizado mais próximo que conste na relação oferecida pelo fa-
bricante – somente estes estão autorizados a examinar e sanar o defeito durante
o prazo de garantia aqui previsto. Se isso não for respeitado, esta garantia perderá
sua validade, pois estará caracterizada a violação do produto.
4. Na eventualidade de o Senhor Consumidor solicitar atendimento domiciliar, deverá
encaminhar-se ao Serviço Autorizado mais próximo para consulta da taxa de visita
técnica. Caso seja constatada a necessidade da retirada do produto, as despesas de-
correntes, como as de transporte e segurança de ida e volta do produto, ficam sob a
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responsabilidade do Senhor Consumidor.
Nº de série: