¿Ve el mensaje "Monitor no reconocido, se encontró un monitor Plug and Play (VESA DDC)"?
¿Instaló el controlador de pantalla?
La toma de auriculares no emite sonido.
¿Se muestran imágenes sin sonido?
La resolución 4K no está disponible.
¿Controló la conexión del cable?
¿La resolución y la velocidad de actualización están bien
configuradas?
¿El dispositivo externo conectado admite la resolución 4K?
¿La función [HDMI ULTRA HD Deep Color] está habilitada?
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Asegúrese de instalar el controlador de pantalla desde el CD (o disquete) del controlador de pantalla que viene junto con la pantalla. O bien, también puede descargar
el controlador desde nuestro sitio web: http://www.lg.com.
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Asegúrese de verificar si la tarjeta gráfica es compatible con la función Plug & Play.
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Asegúrese de que las conexiones de la toma de auriculares están correctamente conectadas.
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Intente subir el volumen con el joystick.
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Establezca la salida de audio del PC al monitor que está utilizando. (La configuración puede variar según el sistema operativo que utilice).
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Controle si el cable está bien conectado.
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Se recomienda usar los accesorios suministrados con el producto.
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Configure la resolución y velocidad de actualización adecuadas en la configuración de resolución de la pantalla de la PC o en el menú de opciones del reproductor.
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Está disponible solo en dispositivos externos que admitan la resolución 4K.
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Controle si el dispositivo externo conectado admite la resolución 4K.
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Vaya a [Configuración] > [General] > función [HDMI ULTRA HD Deep Color] para habilitar la función.